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刘成熙

高效团队建设与激励技巧(2天)

刘成熙 / 台湾知名管理培训讲师

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课程目标

革新观念、提升思维,实现从团队管理能力向团队领导才能的升华。 掌握高效团队的形成技巧,团队形成的阶段与策略运用。 如何成功走过团队发展的各阶段,掌握高效团队管理的十二项特征 建立高效团队的关键要素,如何在团队沟通,如何落实团队远景,如何构建团队文化

课程大纲


**单元:引言
一. 解问题?或换问题?
二. 新思考水平——经营的眼光
三. 复杂的问题没有简单的答案
四. 错的问题没有对的答案
五. 局部优化的总和≠总体优化
六. KCAB的循环
第二单元:高效团队的形成
一. 团队的种类与特性
二. 何谓有效团队
三. 建立团队的5PS
四. 建立高效团队的步骤
五. 团队形成的阶段与策略运用
         §形成期  §风暴期  §规范期
         §表现期  §转换期  §服从期
六. 如何成功走过团队发展的各阶段

第三单元:揭开团队的面纱
一. 建立有效团队的关键要素
      §建立共同愿景        §凝聚力与共识的形成
      §团队的使命与挑战    §目标的设定与承诺
      §专长特色与分工      §信任与领导
      §团队规范            §有效沟通与协调
二. 有效团队管理的十二项特征
第四单元:团队领导者与成员的角色任务
一. 团队领导者的角色分析
二. 团队领导者的行为特质
三. 团队领导的方法
四. 团队成员应有的基本能力与态度
五. 合适的人才才是团队的资产
六. 健全的团队人员
七. 有效团队运作方式
第五单元:团队沟通的艺术
一. 团队沟通的种类
         §自我沟通    §人际沟通  §团队沟通
二. 团队如何沟通
         §沟通的心理功能      §沟通的社会功能
        §沟通的决策功能
三. 团队沟通的方式
       §正式与非正式的沟通   §显性与隐性沟通
四. 塑造团队的正向思考环境
五. 如何建立团队真诚共同体
第六单元:团队的愿景构筑与策略落实
一. 何谓愿景?
二. 何谓策略?
三. 构筑愿景的行动纲领
四. 落实策略的具体步骤
五. 深入沟通与团队认同
第七单元:团队动力-文化
一. 企业文化的定义与结构
二. 团队V.S文化——谁塑造了谁?
三. 文化由谁主导?由谁建设?
四. 影响文化建构的因素分析
五. 改变文化让团队动起来
六. 团队的延展与扩张——文化的力量
七. 体现核心的竞争力
第八单元:团队的未来挑战与执行落实实
一. 探讨几个问题
二. 如何拥有更好的形势——团队战斗力
三. 团队的纪律
四. 团队的软体与硬体
五. 融合软、硬体的机制
六. 后续追踪与论功行赏
七. 结语——团队成功的因素总论


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