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刘成熙

冲突管理

刘成熙 / 台湾知名管理培训讲师

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课程目标

了解冲突来源及接受冲突问题的正确心态。 了解如何运用相关技巧预防并化解冲组织冲突。 如何认识和理解冲突 日常工作中问题以及存在的冲突类型与客户之间的冲突与供应商之间的冲突与同事之间的冲突与其他利益相关者之间的冲突 冲突的应对方法和技巧 怎么进行冲突管理,及冲突管理的方法与策略 怎样预防冲突的发生或减少冲突 冲突管理的决策

课程大纲



**单元:冲突的源头
1. 解问题?或换问题?
2. 新思考水平——经营的眼光
3. 复杂的问题没有简单的答案
4. 错的问题没有对的答案
5. 局部优化的总和≠总体优化
6. KCAB的循环
7. 日常发现问题的层次来源:
8. 日常发现问题的关注焦点
9. 发现问题的必要条件
10. 引导发现问题创造改善空间
11. 培养观察力发掘问题之所在
12. 危机的出现,导致冲突产生
危机的恰当定义
危机产生的背景
现代企业常面临的危机类型
危机的九种表现形式与成因
理论讲授
小组讨论
案例讨论
第二单元:如何认识和理解冲突
1. 冲突的定义
2. 冲突的构面与类型
3. 冲突的系统模式
4. 冲突的层次与分类
5. 横向与纵向冲突
理论讲授
小组讨论
案例演练
第三单元: 冲突的形成
1. 形成冲突的一般原因
相互依赖性-冲突形成的客观基础
彼此间的差异性-冲突形成的直接原因
内在机制不完善-冲突形成的推动力
冲突形成的过程
2. 与客户之间的冲突与供应商之间的冲突
影响因素
环境
规模
技术
目标
结构冲突原因
目标不相容
工作差异化
任务相互依赖
资源稀缺
权力分布
不确定性
报酬制度
3. 成员与管理部门冲突
心理差距
权力和地位
意识型态
4. 人际间冲突产生的原因
信息交流的不充分
管辖范围的不明确
人际关系处理能力
行为方式及处理态度
沟通渠道中的噪音
理论讲授
小组讨论
案例演练
第四单元: 冲突的管理
5. 冲突的影响与作用
动态的变化-胜方与败方
积极与消极的影响作用
冲突与组织绩效
冲突者的反应与对策
冲突过少的危害
6. 冲突管理的课题
理解冲突发生的背景
掌握管理冲突的各种技巧
7. 冲突管理的指导原则
重在管理
非控制或解决冲突问题
诱发建设性的冲突
权变观点
8. 树立积极的冲突观
冲突的来源-双方的相互依赖
冲突的问题-双方共同的问题
9. 冲突的表象-隐含的共同利益
10. 冲突处理的向度与胜负模型
11. 合作冲突理论
12. 从冲突到学习
13. 积极的冲突观
14. 冲突管理的策略
15. 冲突管理的过程
理论讲授
小组讨论
        案例演练
第五单元: 有效沟通与冲突管理
1. 有效沟通的方式和技巧
2. 有效的进行沟通的五大重点
强化全局视野
选择适当的沟通方式
运用对方的思考逻辑
尊重他人的主导权
争取高层的支持
3. 沟通的五大能力
知道沟通渠道的能力
知道沟通结构的能力
掌握策略关键点的能力
长期而全面布建关键点的能力
4. 总体关系管理的能力
5. 有效沟通与冲突管理
理论讲授
小组讨论
        案例演练
第六单元: 冲突管理的策略与技巧方法
1. 冲突管理的策略
评量的标准
对组织效益的贡献
社会需要的满足
组织成员的精神需要
影响策略运用的因素
冲突的起因    
相互依赖程度  
实力的对比    
问题的复杂性  
双方的交往关系
2. 处理冲突的5种行为风格
竞争
回避
迁就
合作
折衷
3. 冲突解决的方法
官方命令
改变人的因素
改变结构因素
沟通
谈判
第三方干预
第三方顾问
成员轮换
目标与知识共享
团体间培训
        案例研讨  
理论讲授
小组讨论
案例讨论
案例演练
第七单元: 冲突问题的解决
1. 成功团队的特质
2. 主管值得信任与部属愿意坦诚
3. 挖掘隐藏在问题背后的真正问题
4. 降低冲突的方法
5. 控制、妥协、统合的运用
6. 统合的牌理
7. 统合技巧的运用
8. 冲突的调解技巧
理论讲授
小组讨论案例演练
第八单元: 第三方干预对冲突管理的影响
1. 第三方干预对冲突管理的影响
2. 第三方干预对冲突管理解决技巧
理论讲授
小组讨论
案例演练


精彩鉴证-台湾刘成熙老师沟通与冲突管理技巧课程授课企业(事实胜于雄辩)-累计授课120天以上
序号 授课单位 课程名字 授课天数
1 中兴通讯 沟通技巧 2009.6.20
2 奇美电子-佛山公司 领导与沟通 2009.09.07
3 奇美电子-佛山公司 领导与沟通 2009.09.08
4 裕同集团 高效团队建设与沟通技巧 2009.8.23
5 世纪证券有限责任公司 演讲与沟通技巧 2009.11.15
6 东芝家用电器制造(南海)有限公司 组织内外人际关系建立与维护 2009.11.24
7 燕加隆集团 沟通与影响力 2009.12.31
8 霍高文建筑系统(广州)有限公司 高效沟通技巧 2010.03.01-02
9 中国工行银行佛山 高效沟通技巧 2010-6-5
10 公众演讲与表达技巧 2010-6-6
11 广发证券股份有限公司 高效团队建设与沟通技巧 2010-6-9
12 上海格源信息科技有限公司 专业演讲技巧与呈现技巧 2010-7-30
13 凯德置地(中国)2010年成都经理人峰会 高效团队沟通技巧 2010-8-17
14 东芝家用电器制造(南海)有限公司 跨部门沟通技巧 2010-8-18
15 广发证券 高效沟通技巧 2010-8-28
16 深圳发展银行广州分行 高效沟通技巧 2010-9-2
17 深圳发展银行总部 高效沟通技巧培训 2010-9-20
18 深圳发展银行成都分行 高效沟通技巧培训 2010-10-11
19 深圳发展银行北京分行 高效沟通技巧培训 2010.10.12-13
20 深圳发展银行大连分行 高效沟通技巧培训 2010.10.15-16
21 深圳发展银行济南分行 高效沟通技巧培训 2010-10-17
22 深圳发展银行珠海分行 高效沟通技巧培训 2010-10-24
23 银行温州分行 高效沟通技巧 员工辅导与激励技巧 2010.11.05-06
24 深圳发展银行宁波分行 高效沟通技巧 2010-11-07
25 深圳发展银行武汉分行 高效沟通技巧 2010-11-09
26 碧桂园集团 跨部门沟通 2010-11-12
27 深圳发展银行青岛分行 高效沟通技巧 2010-11-13
28 嘉旺餐饮连锁 沟通与公关技巧 2010-11-26
29 碧桂园集团北方区 跨部门沟通技巧 2011.1-13-14
30 广东腾越建筑工程有限公司 跨部门沟通 2011-1-21
31 中山证券 中高层管理干部高效沟通技巧 2011-3-5号
32 中国邮政储蓄银行深圳分行 分行支行行长高效沟通技巧 2011-3-10号
33 云顶汽车部件股份有限公司 管理心态与沟通技巧 2011-4月9-10
34 中国邮政储蓄银行深圳分行 二级支行行长高效沟通技巧 2011-4-20号
35 中国邮政储蓄银行深圳分行 二级支行行长高效沟通技巧 2011-4-28号
36 华信图文印刷有限公司 高效高效沟通技巧 2011-5-8号
37 深圳星河集团(房地产) 高效高效沟通技巧 2011-5-16号
38 松下.万宝压缩机有限公司 高效沟通技巧 2011年6月15
39 深圳市华星光电技术有限公司 跨文化沟通-沟通与融合 2011年16-17
40 碧桂园集团项目总部 高效沟通 2011-06-29
41 广东省机场管理集团公司 管理沟通与跨部门合作 2011年7月4-5
42 晨星资讯(深圳)有限公司 高效沟通技巧 2011年8月15
43 晨星资讯(深圳)有限公司 高效沟通技巧 2011年9月5-6
44 上海超日太阳能科技股份有限公司 管理沟通技巧 2011年9月24-25
45 晨星资讯(深圳)有限公司 高效沟通技巧 2011年10月10-11
46 晨星资讯(深圳)有限公司 高效沟通技巧 2011年10月31日
47 深圳市领跑体育用品有限公司 高效沟通技巧 2011年11月8日
48 圣皮尔大中华精品酒业 高效沟通技巧 2011年11月21日
49 晨星资讯(深圳)有限公司 高效沟通技巧 2011年12月5-6日
50 福瑞博德软件开发(深圳)有限公司 跨部门沟通和冲突管理 2012年2月18-19
51 晨星资讯(深圳)有限公司 高效沟通技巧 2012年5月10日
52 晨星资讯(深圳)有限公司 高效沟通技巧 2012年7月5日
53 晨星资讯(深圳)有限公司 高效沟通技巧 2012年9月6日
54 晨星资讯(深圳)有限公司 高效沟通技巧 2012年11月20日
55 交通银行珠海市分行 管理沟通技巧 2012年12月2日
56 广东欧珀移动通讯有限公司 有效沟通技巧 2012年12月17日
57 广东宏大爆破股份有限公司 跨部门沟通 2013年1月18日
58 建设银行珠海分行 银行网点大堂经理-情境沟通与投诉处理技巧 2013年02.28日
59 上海宏力半导体制造有限公司 卓越沟通技巧 2013年3月22-23
60 东风本田发动机有限公司 有效沟通技巧 2013年4月19-20
61 源讯信息技术(中国)有限公司 高效沟通技巧 2013年5月25-26
62 源讯信息技术(中国)有限公司 高效沟通技巧 2013年6月15-16
63 东风本田汽车零部件有限公司 有效沟通技巧 2013年6月20日
64 河南豫发置业有限公司 深度沟通能力的提升 2013年6月26日
65 西南交通大学经理人研修班 沟通艺术与关系协调 2013年7月13-14
66 广发证券珠海分公司 管理沟通技巧 2013年10月19-20
67 广东松下环境系统有限公司 跨部门沟通 2013年12月19日
68 吉利汽车研究院有限公司 跨部门沟通与冲突管理 2014年3月29-30日
69 中国广核集团有限公司 冲突管理 2014年6月26-27号
70 威立雅工业水处理(上海)有限公司 冲突管理 2014年7月1-2号
71 凯德商用产业有限公司(北京) 冲突管理 2014年10月28-29日
71 凯德商用产业有限公司(成都) 冲突管理 2014年11月4-5日

知名实战管理培训讲师台湾刘成熙老师-新简介(通用版)


姓名:刘成熙 
学历与现职:台湾政治大学法律系毕业,MBA   出生:台湾
经历:台湾大英法律事务所所长;欧亚法律事务所合伙律师;雍华国际电子有限公司CEO;春达国际股份有限公司总经理;台湾麦金士企管顾问股份有限公司执行副总广东龙邦物流有限公司执行总经理兼华北区总经理;深圳市麦金士企业管理咨询有限公司CEO;清华大学长春总裁班客座教授,北京交通大学汽车营销EMBA班特聘讲师,上海交通大学及华北电力大学研修班特邀授课讲师,众多银行证券等金融机构特聘讲师。
简要介绍
台湾刘成熙老师曾是台湾知名律师,拥有8年的律师生涯和7年的高管实战管理(战略及市场,以及人力资源),10年管理咨询与培训功底,全面深入了解两岸三地企业特点(国企;私企;中资;外资企业)的全部营运,以国际化的培训理念,传授学员实战思路,透过突破习惯领域,用行动学习的方法;让学员成功突破心智模式,让学员产生行动带领企业再创佳绩)。他已悄然服务授课40家世界五百强企业,100余家中国五百强企业,1300多家中型企业,累计100000余企业中高管和精英学员,始终坚持专业创造价值的服务理念,超高满意度和客户返聘率。
品牌知名度:
中华讲师网管理领导类讲师排名前5名以内,综合实时排名前15名以内,总裁网博客点击率人际全网前20名以内, 中国实战派讲师100强之一,台湾讲师内地授课量前三甲,持续三年授课每年达到280天以上。
演讲与授课专题:
 
企业战略管理与策略规划
年度经营计划制定与执行
企业成长管理
突破习惯领域-打造组织再成长的动力
商务演讲与呈现技巧 
部属培育与在职OJT
目标管理与绩效考核
卓越绩效管理实务
创新管理与领导变革之道
ELTP卓越领导力提升&情境领导
MTP中高层干部管理技能提升(12大模块)
高效执行力打造卓越企业
企业内部讲师培训TTT(初中高)
跨部门沟通技巧#管理沟通技巧
问题分析与决策方法&系统思考
双赢商务谈判技巧
高效能人士的七个习惯
创新思维&金字塔原理逻辑思维训练
高绩效团队建设#冲突管理
80&90 后员工管理技巧
绩效面谈与辅导技巧&招聘与面试技巧
KPI制定与推动&战略KPI制定与目标分解
企业教练技术&基于教练技术的辅导技巧
非人力资源经理人的人力资源管理
高端客户营销心理学与沟通技巧
高端客户服务技巧
顾问式销售与大客户销售技巧
市场营销策略与销售技巧
 
授课方式
启发式讲授、互动式教学、体验式学习,小组讨论、案例分析、角色扮演、情景模拟、管理游戏、导师多年的实际工作经验和从事职业顾问案例开放式与您分享
讲师风格
透过讲师深入浅出、幽默风趣、见解独到的讲演,使学习轻松愉快;讲师行业经验丰富,可针对实际状况进行解析;授课讲师丰富的实务经验与操作手法使学员能即学即用。针对个案进行分析与研究,理论与实务能充分结合
客户点评
两岸三地知名培训讲师,授课风格深入浅出、幽默风趣、见解独到、知识广博,擅长针对个案进行分析与研究,理论与实务能充分结合,善于运用多种培训方法,快速调动学员的参与性和积极性,丰富的实务经验与操作手法使学员能即学即用,在轻松愉快的氛围中得到迅速而有效的提升。他的培训课程累计上万小时,授课学员累计十万人次,得到众多企业(如富士康、中国一汽、碧桂园、富士康科技集团等上千家企业)及学员的认可和好评。
主要专长与经验:
谈判策略拟定与规划;企业战略规划系统制定及推动、企业经营管理规划系统制定及推动;人资体系以及培训体系,薪酬与绩效体系、组织绩效管理系统制定及推;市场营销与规划,企业文化塑造、企业价值塑造、组织架构的设计及集团资源整合;领导力与执行力体系构建、企业并购策略拟定,财务及税务规划、企业法律顾问咨询辅导均有丰富的实战经验。
在咨询辅导方面:对各类企业的组织架构设计及组织的运作企业战略规划系统制定及推动、企业经营管理规划系统制定及推动;人资体系以及培训体系,薪酬与绩效体系、组织绩效管理系统制定,市场规划等都了如指掌、曾成功辅导过上百家企事业单位,以精辟独到的见解、严格负责的工作态度和独特的解决问题的思维赢得众多客户的一致好评。
在企业培训方面:MTP、领导力、执行力、客户服务、商务谈判技巧、大客户销售技巧、问题分析与决策、企业战略管理与策略规划等等中高端课程为主刘老师授课将理论与实务能充分结合,善于运用多种培训方法,快速调动学员的参与性和积极性形成了独特授课风格。

台湾刘成熙老师服务客户及授课企业(事实胜于雄辩累计上千家企业):
特大国企及事业单位:
中海石化/中国海洋石油股份公司/深圳计量质量检测研究院/南车集团/铁道部团中央/深圳团市委/深圳市龙岗区政府/中国航天集团/中国纺织集团/华南理工大学MBA/国家新媒体产业基地/株洲南车时代股份有限公司/武警广东总队医院/上海航天技术研究院/中粮集团/广州中交四航局/中交四航局二公司/中国商检福建公司/龙岗区人民政府/淮安经济开发区经济发展总公司/北京交通大学汽车营销EMBA/北京中视科华总公司/清华大学远程长春中心高级工商管理营销总监班/中科院知识产权投资有限公司/深圳市水务(集团)有限公司客户服务分公司/东莞市轨道交通有限公司/广州市地下铁道总公司运营事业总部通号中心佛山市顺德区工业设计协会/香港亚洲商学院MBA高级研修班/西南交通大学经理人研修班/威立雅工业水处理(上海)有限公司/广州邮区中心局/南海发展股份有限公司/深圳市地铁集团有限公司运营分公司/清龙高速公路有限公司/贵州金关云关公路有限公司/深圳清华大学研究院培训中心创新创业学院/中山市古镇镇青年商会/博商管理科学研究院/张家港市人力资源管理协会
银行金融系统:
中国银联客服中心/中国银联监察审计部门/中国建设银行股份有限公司(广西区分行/广州分行/昆明分行/珠海建行)/山东省建行审计条线;中国工商银行(佛山分行/顺德分行/佛山容桂支行/顺德高明支行)/杭州西湖支行);深圳发展银行总行及各地分行(深圳总行/深圳分行/佛山分行/广州分行/珠海分行/武汉分行/济南分行/杭州分行/天津分行/北京分行/青岛分行/大连分行/宁波分行/温州分行/成都分行等);中信银行深圳信用卡中心;兴业银行总行以及(呼和浩特分行/西安分行/兴业银行太原分行/武汉分行/成都分行/惠州支行/总行会计部/兴业银行总行各分行业务部总裁)/广发银行总行以及(北京分行/江苏分行/珠海分行/广发河南分行/广州分行);/中国邮政储蓄银行(九江分行/深圳分行/沈阳分行/广东省分行/广州分行);/广州农村商业银行/农业银行股份有限公司佛山分行/云南省农业银行/深圳威豹金融/中国光大银行海口分行/武汉天门城区信用联社/山西中行财富管理中心/中国银行海南省分行/中国银行上海分行/交通银行苏州分行/交通银行珠海分行/浙江稠州商业银行股份有限公司/中国平安银行(深圳/上海信用卡中心)/招商银行深圳/晨星资讯(深圳)有限公司/上海浦发银行信用卡中心/江苏银行深圳分行
证券基金保险行业:
安信证券/世纪证券深圳总部(南昌等营业部)/广发证券股份有限公司/广发证券总部(西安/中山/广州/珠海/等营业部)天成学院/招商证券/平安保险集团/招商基金/中山证券/招商基金/广发证券珠海分公司/广州证券/广发证券佛山公司/方正证券股份有限公司/信达奥银基金/恒安标准人寿保险有限公司/华泰财产保险股份公司/国信证券股份有限公司/中国人寿广州分公司
汽车行业(汽车制造,汽车营销)等:
东南汽车/上海一汽集团/上海通用汽车/上海通用汽车金融有限公司/北京万源金德汽车密封制品有限公司/长春一汽集团/上海世博会上汽集团-通用汽车馆/中国一汽集团/福田汽车/宝马集团/南车集团/一汽解放汽车有限公司/郑州日产/一汽光阳转向装置有限公司/长春富维-江森自控/云顶汽车部件股份有限公司/三一车身有限公司/北汽福田营销公司/一汽-大众销售有限责任公司/宇通客车/郑州宇通客车股份有限公司/江铃汽车股份有限公司销售服务分公司/东风日产乘用车有限公司/一汽-大众汽车有限公司佛山公司/广州汽车集团乘用车有限公司/东风本田发动机有限公司/东风本田汽车零部件有限公司/采埃孚富奥底盘技术(长春)有限公司/安徽佳通轮胎有限公司
房地产业及家装工程建筑行业:
凯德置地(中国)投资有限-新加坡凯德置地(上海/成都/广州/北京)/星河湾地产股份公司/深圳星河地产/深圳市洪涛装饰股份有限公司/上海臣信房地产经纪有限公司/上海房屋权证代理有限公司/燕加隆集团--全球综合建材/中国房产信息集团/中国旅游地产集团/易居(中国)控股有限公司/华侨城企业集团/深圳万科企业股份有限公司/招商房地产有限公司/碧桂园集团总部以及沈阳公司/金地集团/吉林建院工程建设监理咨询有限公司/广东腾越建筑工程有限公司/霍高文建筑系统(广州)有限公司/佛山市惠泉建陶有限公司/成都世行投资有限公司/易居中国房地产学院/富力地产(广州)/广东展丰展汇房地产有限公司/九龙仓集团/广东鸿森集团有限公司/香港路劲集团-苏州隽御地产公司/成都正基置业/珠海华发水郡/珠海华发房地产营销/天河城集团/佛山兆锐房地产有限公司/广东鸿高建设集团有限公司/杭州百大集团股份有限公司/四川汉龙集团有限公司/深圳市益田集团股份有限公司/百大集团股份有限公司/深圳市华耀房地产有限公司/北京振冲工程股份有限公司/和记黄埔卧龙南地产(大连)有限公司/广东广物房地产开发有限公司/深圳广容丰投资发展有限公司/乐家(中国)有限公司/中原地产/杭州桃源山庄房地产开发有限公司/广东龙浩公路桥梁工程有限公司/广东宏大爆破股份有限公司/中国南山开发(集团)股份有限公司/河南豫发置业有限公司/北京振冲工程股份有限公司/广东光大企业集团有限公司/深圳花样年商业管理有限公司/广东海伦堡地产集团有限公司/上海飞洲投资有限公司/南海发展股份有限公司/广东松下环境系统有限公司/北京冠城新泰房地产开发有限公司/中庚地产集团公司/大百汇实业集团有限公司/中交南沙投资/中亿丰建设集团股份有限公司/棕榈园林股份有限公司/安徽海亮房地产有限公司/中海信科技开发(深圳)有限公司/三林万业(上海)企业集团有限公司/佛山中海千灯湖房地产开发有限公司
重型机械设备制造:
湖南省三一重工股份有限公司/江苏牧羊集团/重庆银钢企业集团/野宝车料工业(深圳)有限公司/杭州西子奥的斯电梯有限公司/上海欣荣实业/诺而达热交换器(中山)有限公司/重庆拉法基水泥/上海电气电站设备有限公司/西安陕鼓动力股份有限公司/佛山正大机电配套有限公司/浙江盾安机电科技有限公司/浙江华大股份有限公司/扬州牧羊集团/沈阳三一重型装备公司/力野精密工业(深圳)有限公司/北京松下/浙江盾安机电科技有限公司/西子浮信科技有限公司/深圳LN科技/柏歌(江门)管道供暖设备有限公司/ 松下.万宝压缩机有限公司/日立电梯(中国)广州,山东/中联重科中旺公司/深圳市银宝山新科技股份有限公司/欧文托普阀门系统(北京)有限公司/小松(中国)投资有限公司/广州精工技术有限公司/中建钢构阳光惠州有限公司/浙江杭萧钢构股份有限公司(杭州总部 包头公司)/ 日立金融设备系统(深圳)有限公司/广州宝钢南方贸易有限公司
烟草和电力业(电厂/电网/电力局):
四川绵阳卷烟厂/玉溪红塔集团/贵州烟草局/广东核电集团/广东大亚湾核电运营管理有限公司/贵州电力/兰州电力/广西电网/中电广西防城港电力有限公司/广西电网田阳公司&邕宁供电公司/广西百色供电局中国南方电网/国家电网/南京供电局/国投甘肃小三峡发电有限公司 /江西省电力公司/中国电力科学研究院/江苏林洋电子公司/太仓港协鑫发电有限公司/贵定卷烟厂/华能南京金陵发电有限公司/许继集团/广东省粤电集团有限公司沙角C电厂/深圳供电局有限公司/广东中烟工业有限责任公司/河南中烟集团有限公司/广东电网公司/珠海供电局
新能源,新材料行业:
江苏新日电动车股份有限公司/金瑞新材料科技股份有限公司/湖南湘钢梅塞尔气体产品有限公司/无锡睿泰科技有限公司/爱默生网络能源有限公司/常州天合光能有限公司/欧普照明上海公司/深圳中电投资股份有限公司/昆山龙腾光电有限公司/浙江华友钴业股份有限公司/阿克苏诺贝尔涂料(廊坊)有限公司/佛山澳美铝业有限公司/新加坡凯发集团/广东九丰集团有限公司/建滔化工集团/上海超日太阳能科技股份有限公司/万绿达集团/云南驰宏锌锗股份有限公司/优美科管理(上海)有限公司/四川汉龙集团有限公司/亚荣源科技(深圳)有限公司/大金氟化工(中国)有限公司广州分公司/中海油国际贸易有限公司石油天然气/裕克施乐塑料制品(太仓)有限公司/惠州科锐半导体照明有限公司/中广核工程公司/ 中国广核集团有限公司/中广核能源开发有限责任公司/西部矿业集团/辽宁红沿河核电有限公司/中海油潮州能源有限公司
互联网信息软件及传媒印刷(文化产业):
深圳市腾讯计算机系统有限公司/腾讯科技(深圳)有限公司/中航信息技术股份有限公司/东莞市东信网络技术有限公司/北京网尚文化/软通动力深圳分公司/广州市天维数码技术有限公司/上海格源信息科技有限公司/聚友实业(集团)有限公司/深信服科技有限公司/裕同集团/福瑞博德软件开发(深圳)有限公司/深圳市华信图文印务有限公司/东莞虎彩集团/深圳联友科技有限公司/万国思迅软件/深圳市康索特软件有限公司/深圳市珍爱网信息技术有限公司/广东南方都市报经营有限公司/吉林声广传媒有限责任公司/杭州泰联科技有限公司/上海金仕达卫宁软件股份有限公司/利乐包装(佛山)有限公司-厦门分公司/源讯信息技术(中国)有限公司/深圳彩信科技有限公司 /远誉广播(上海)有限公司/远誉广告(中国)有限公司/顺丰集团深圳市泰海科技有限公司
IT通信业(移动/电信运营商,移动终端等):
中国电信深圳/中国电信上海公司/中国移动福州公司/中国移动福建南平公司/中国移动通信湘潭公司/中国移动南宁公司/国电信九江公司/中国移动四川绵阳公司/中移动四川雅安公司/中国移动广州公司/中国移动 广东公司客户服务(佛山)中心/中国网通太原/深圳市中兴通讯股份有限公司/深圳桑菲集团有限公司/佳能(中国)有限公司/佳能(中国)有限公司广州分公司/温州市有线广播电视网络中心/大地通讯集团/中国移动-广东移动越秀公司/世强电讯有限公司/福建移动福州公司/福建移动南平公司/金利手机/深圳雨尔科技股份有限公司/ 深圳天音通信发展有限公司/广东欧珀移动通信有限公司/ 济南捷康通讯器材有限公司/深圳市华成峰实业有限公司/深圳市穗彩科技开发有限公司/莱尔威通讯(深圳)有限公司/广州海格通信集团股份有限公司/艾锐势科技(深圳)有限公司/武汉虹信技术服务有限责任公司/
高科技行业(电子设备制造等):
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家电制造业:
美的集团/美的中央空调/河南省新飞电器企业集团/艾美特电器/美的集团环境电器事业部/美的厨具/志高空调/广东东菱凯琴集团/四川长虹电器股份有限公司/东芝家用电器(佛山/南海)公司/三菱电机空调影像设备(上海)有限公司/广东科龙电器股份有限公司/兄弟工业深圳有限公司/美的呼叫中心/方太集团/厦门长塑实业有限公司/宁波方太营销有限公司/美的电热电器制造公司/美的电压力锅公司/TCL电器销售有限公司/惠阳东美音响制品有限公司/欧普照明电器(中山)有限公司/欧普照明股份有限公司/深圳航嘉电器公司/亚荣源科技(深圳)有限公司/博西家用电器(中国)有限公司驻浙江办事处/广东万家乐燃气具有限公司
零售百货(商超品牌连锁):
永旺商业集团/深圳永旺商业有限公司/天虹商场/广东吉之岛商贸百货有限公司/新世界百货集团群光实业(武汉)有限公司/嘉旺餐饮连锁有限公司/厦门豪客来管理有限公司/长沙嘉丽购物有限责任公司/杭州中艺实业有限公司/群光实业(武汉)有限公司/重庆百货大楼股份有限公司百货事业部/无锡华地控股集团/广东海印集团股份有限公司
航空业及酒店业:
深圳航空/海南航空/南方航空/海南航空/上海航空/东方航空/深圳汉莎航空技术有限公司/广东省机场管理集团公司/上海航天技术研究院/北京博维航空设施管理有限公司/广州航新航空科技股份有限公司/中新民航机场管理培训学院/中国南方航空股份有限公司/铂涛酒店集团
物流业:
中集集团/南方中集/深圳西部联合物流有限公司/广东龙邦物流有限公司/顺丰速运集团/深圳联合船舶代理有限公司 /广州新科安达后勤/深圳市农产品股份有限公司/青岛中远物流有限公司/广州风神物流有限公司/上海景鸿(集团)有限公司 /深圳市路迪斯达供应链管理有限公司/香港千和船务(集团)有限公司/深圳市怡亚通供应链股份有限公司/中远航运股份有限公司人力资源部/乔达国际货运(上海)有限公司深圳分公司
药业/食品/酒业:
深圳市海王生物工程股份有限公司/东莞生物发展技术有限公司/深圳市太太药业股份有限公司/深圳市海王星辰医药有限公司/帝斯曼(中国)有限公司/上海医药集团/佳口食品(中国)有限公司/旺旺集团/青岛国风药/中粮集团黄海粮油工业(山东)有限公司/中粮东海粮油工业(张家港)有限公司/深圳三九医药/河北神威药业集团/北京顺鑫农业发展集团有限公司/圣皮尔大中华精品酒业/泰山啤酒/广西凤糖生化股份有限公司/华润雪花啤酒(乐山)有限责任公司/梅里埃生物制品(上海)有限公司/百乐嘉利宝(苏州)可可有限公司/国药集团一致药业股份有限公司/辉瑞投资有限公司
服装业:
中纺集团/兆文纺织服装深圳有限公司/上海彬彬服饰/七匹狼集团股份公司/湖南圣得西西服/安踏集团/宝胜国际(控股)集团有限公司/安踏贸易/深圳市领跑体育用品有限公司/上海西文服饰有限公司/广州环亚制衣有限公司/深圳钰浚集团/报喜鸟集团有限公司/维拉百德利手袋设计(东莞)有限公司/浙江飘蕾服饰有限公司/ 日本YKK中国公司(深圳/广州/厦门)
珠宝/化妆品/奢侈品/礼品等行业
周大福珠宝金行(武汉)有限公司/周大福珠宝金行(深圳)有限公司/DBE珠宝/浙江欧诗漫集团有限公司/深圳戴维克珠宝首饰有限公司/中国礼品商学院
咨询顾问客户;
陆海交通事业股份有限公司顾问
神广电信股份有限公司顾问
宏巨建设股份有限公司顾问
来阳实业集团顾问
真王呙咖啡连锁事业顾问
汕头超声印制版顾问  六西格玛与精益生产项目
龙邦物流顾问    年度经营规划与人力资源项目总顾问
力野精密制造深圳有限公司顾问 年度经营规划与人力资源项目
富华电子东莞有限公司顾问     人力资源管理项目总顾问
佛山澳美铝业有限公司顾问     薪酬管理与绩效管理项目总顾问
新世界百货集团               企业文化重塑与领导力构建项目总顾问
东信网络控股股份有限公司     市场战略与组织咨询项目总顾问

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