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魏春

卓越培训师(TTT)

魏春 / 中国TTT实战讲师

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课程目标

1、按照职业标准对内部培训师培训技巧进行全面专项训练; 2、理解作为企业内部培训师的角色,认识到责任和作用; 3、掌握成人学习的原理及关键要素; 4、掌握突破心理紧张情绪技巧; 5、掌握各种态势语言的灵活运用; 6、掌握登台礼仪规范; 7、掌握基本的台上授课表达技巧; 8、掌握如何设计完整的授课过程; 9、掌握课程开发及PPT课件制作技巧; 10、掌握培训的组织、实施及教具的正确使用; 11、掌握如何促成与学员的互动,促进教与学的和谐展开; 12、掌握授课的控场方法

课程大纲

 

《卓越培训师(TTT)》   1

课程模块

内容大纲

**模块 导入

培训师角色认知

(约1.5小时)

1、汉字释义——赢

2、“嘴巴”与您密切相关

3、故事分享:相对竞争力;方法(TTT学习)大于努力

4TTT学习的四项要领(投入、参与、开放、谦逊)

5、学习型组织:企业如何看待培训

6、思考:培训的目的

7、培训在企业中的重要性

8、摸底小测试:我是谁

9、分析:讲师的四种风格

10、视频赏析——培训师能力模型

11、培训师的信仰及境界

12、培训师的定位

13、培训师的角色

14、培训师的收获及“位置”

15、培训师注意事项

16、过程全力以赴,结果一切随缘

第二模块 揭秘

成人学习特点

(约1.5小时)

1、思考:成人不同接收方式的记忆度差异

2、分析:艾宾浩斯记忆遗忘曲线

3、对比:成人与学生学习态度比较

4、讨论:成人学习的动机

5总结:成人学习的特点

6、成人喜欢的培训

7、成人培训的转换

8、成人培训三阶段

三模块 练胆

紧张成因及对策

(约3小时)

一、紧张成因

1、赏图思考:你恐惧什么(走上讲台)

2、视频赏析——紧张大的敌人

3、互动:如何应对紧张?

4、九阴白骨爪——撕下面子

5、训练:一分钟展示(我上台,我棒)

6、对照:紧张表现对照表

7、分析:造成紧张的四个因素(学员、会场、内容、后果)

8、正确认识紧张

二、紧张对策

1、缓解紧张情绪之天龙八“步”

2、肯定心理暗示法

3、肌肉放松法

4、乾坤大挪移

5、巧妙掩饰法

6、华伦达心态法

7、超量准备法

8、音乐舒缓法

9、消除紧张万能方法

10、一分钟即兴演练

《卓越培训师(TTT)》   2

课程模块

内容大纲

第四模块 练嘴

掌握表达的技巧

(约3小时)

一、培训师表达艺术

1、视频赏析及研讨:交流四要素

2、让培训丰满起来(骨、肉、血、魂)

3、思考——怎么说比说什么更重要

4、培训师的语言运用

5、演练与对照:变与不变

6、总结:培训师的语言艺术

7、短片赏析:天堂午餐

8、静思:说的有感情,听的才有感觉

二、表达结构设计

1、游戏与思考:画小鸟

2、表达固有结构设计(三“要”+两“性”)

三、开场、结尾设计

1、开场白意义(解决三个心理问题、达到三个目的)

2、常用开场白设计

3、独创开场白设计

4、开场白禁忌

5、结尾意义

6、常用结尾设计

7、独创结尾设计

8、结尾禁忌

9、结尾后——画龙点睛

10、即兴表达技巧

11、现场演练

第五模块 练形

掌握呈现的形式

(约3小时)

一、培训师职业形象设计

1、案例研讨:相亲那些事儿

2、赏图思考——培训师职业形象设计要求

二、培训师态势语言概述

1、案例研讨:卫生间里的偶遇

2、视频分享:“身动”才能“生动”

3、态势语言概述

4、视频与研讨:培训师亲和力

5、图片、视频赏析——微笑、面部表情及要求

6、学员演练

三、培训师上场、站位、站姿、走姿、退场解析

1、演练与分解:上场基本动作

2、培训师站位要求

3、全体起立:站姿检测及要求

4、培训师走姿要求

5、演练与分解:退场基本动作

四、培训师手姿

1、手势运用概述

2、手势演练

3、手势使用技巧(上区、中区、下区)

4、习与练:卓越培训师常用12种手势

5、习与练:数据手势及指示手势

6、手势禁忌

五、培训师眼神

1、歌曲赏析:你的眼神

2、思考:你的眼睛会说话

3、眼神交流优势

4、学员互动:我的眼里只有你

5、眼神魅力解密

6、眼神交流禁忌

六、态势语分组训练PK:故事接龙

《卓越培训师(TTT)》   3

课程模块

内容大纲

六模块 设计

课程开发技巧

(约3小时)

1、案例分析:A企业大量采购课程

2、企业课程开发的变化

3、课程开发常见问题?(重点、标题、需求、结构)

4、评价下列课程方案

5、对上述课程方案的改进建议

6、培训课程构成要素

7、讨论:不太规范的课程名称

8、讨论:比较规范的课程名称

9、培训需求调查存在的主要问题

10、需求调查的管理学原理

11、需求调查的基本流程

12、思考:培训需求调查的方法

13、素材的搜集、选择及应用

14、培训内容配置

15、优秀课程三大特点

16、课程艺术结构设计

17、课程开发的原则

18、课程开发的基本过程

19、课程开发的步骤

20、课程开发需求分析及目标确定

21、课程开发四种方式

22、课程开发常用方法解析

   ①选择移植法

   ②能力中心法

   ③任务分析法

    

23、课程内容编排技巧

   ①按工作程序安排

   ②按知识系统安排

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