提高中层管理者技能

　　领导科学与艺**讲:领导特质与领导权力

　　1领导应该具有的特质

　　2领导特质研究

　　3领导特质培养

　　4西点军校--领导之魂

　　5领导特质的四种类型

　　6东方文化中对领导特质的阐述:易经的主要思想

　　7领导者的权力与影响力

　　领导科学与艺术第二讲: 领导风格与弹性运用

　　企业的定位维度

　　领导行为类型和领导方式

　　三类领导方式的影响效果

　　领导者的行为类型和领导方式

　　五大领导类型

　　勒温 （Kurt Lewin）的分类:专制型，民主型，放任型

　　专制型领导风格类型的领导方式

　　领导风格-- 命令式领导方式

　　领导风格-- 教练式领导方式

　　领导风格--授权式领导方式

　　民主型领导风格类型的领导方式

　　弹性运用

　　因人（不同的人、不同的阶段）

　　因时（企业/个人 生命阶段）

　　因事（轻重缓急）

　　因地（地区差异）

　　因势（情况的发展 ）

　　领导科学与艺术第三讲：团队建立与人才发展

　　1团队角色与诊断

　　2团队组合，重在平衡

　　3团队发展阶段与统驭

　　4团归发展阶段:

　　**阶段 寻求阶段/初始期/形成期

　　第二阶段 探索阶段/风暴期/震荡期

　　第三阶段 规范阶段/稳定期/执行期

　　第四阶段 联盟阶段/高产期

　　5.团队治理四阶段:经验（人治），流程（法治），文化（心治）授权（无为而治）

　　6人力开发的六大理由:

　　7.培训体系

　　8.企业大学的定义:

　　9企业大学模式定位

　　10企业大学的关键特征

　　经理人如何学习和发展?，

　　领导科学与艺术第四讲：有效激励与冲突管理

　　1激励原理

　　2激励体系

　　3激励形式

　　4激励方法

　　5什么是冲突（conflict）

　　6如何看待冲突

　　7冲突类型

　　8冲突五个阶段

　　9冲突处理的策略

　　10冲突管理