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简富临

以结果为导向的执行力

简富临 / 资深人力资源管理讲师

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课程目标

1.理解正确的执行定义、掌握执行力的本质特征 2.熟悉掌握执行的四大核心要素 3.有效规避执行过程中的误区 4.掌握提高员工执行能力的工具和途径 5.有效利用四种武器来修炼执行力 6.掌握将个人执行力转化为组织执行力的重要手段

课程大纲

一、执行力是企业成败的关键

1. 企业的核心竞争力是什么?

2. 什么是执行、执行力

3. 执行力为什么重要?

4. 情景分析:沃尔玛百货的经营之道

5. 体验活动:高楼逃生

6. 执行力对企业战略和组织的影响

7. 案例分析;丽兹酒店为什么能给客户六星级的服务?
 
二、企业执行力存在的主要问题

1. 组织问题--目标分散

2. 案例分析:D公司的整顿活动为何失败?

3. 主管问题--角色不明

4. 案例分析:陈经理失误之处

5. 流程问题--本末倒置

6. 案例分析:仓储部效率低下原因

7. 人员问题--适可而止

8. 案例分析:刘科长松散的团队

9. 小组讨论:企业执行力大检验
 
三、执行力的四大核心要素

1. 心态要素

心态决定一切

心诚则灵

主动思维

2. 角色要素

组织角色

团队角色

3. 工具要素

PDCA

如何与流程配合

4. 流程要素

检查

重置

5. 四要素的互动影响

6. 主管如何掌握四大要素提高执行力?

7. 案例分析:刘经理与王经理不同的管理模式
 
四、管理者正确的执行角色

1. 组织执行角色关联图

2. 管理者执行角色扮演

构建核心团队成员

有效设定执行目标

正确授权

内部教练

注重跟踪追究

3. 正确授权的技巧

4. 培育部属问题解决能力

5. 提高团队执行意识

弃疑意识

流程意识

细节意识

主动意识

6. 案例分析:为什么郭经理有高效执行力?
 
五、管理者使用的系统性执行工具

1. 先定义结果

2. 结果的三个标准

3. 演练:事件或任务结果

4. 进行科学化的决策

5. 工具:决策矩阵

6. 进行有效的执行目标谋划

7. 工具:计划工作表

8. 有效安排执行任务

9. 工具:行动推进表

10. 有效监督与指导执行过程

11. 工具:YCYA表

12. 实务演练:各工具
 
六、建立高效的执行保障体系

1. 情景案例:AAC公司的高执行力组织团队

2. 确保人员技能为首要

3. 如何建立执行技能的培训体系?

4. 建立制度机制

5. 如何规划执行督导制度机制?

6. 形成执行力文化的要领

7. 如何形成高效的执行氛围?

8. 案例分析:杨经理的高效团队


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