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闫涛

让“心”舒适的压力与情绪管理

闫涛 /

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课程背景

企业中最复杂的因素是人,员工喜怒哀乐的情绪,往往会影响其工作的状态和效率。员工要每天面对工作任务和业绩要求,面对与人合作和人际沟通,没有一个良好的心理状态,就会产生很多的抱怨和不满,影响着工作效率和良好的生活品质。 面对压力,是步步为营,化压力为动力;还是心力交瘁,抑郁不振?本课程将 帮助你重新认识自己,学会分析并正确理解自己工作和生活中的情绪及压力,学会处理不良情绪的方法,缓解压力,用健康、愉悦的情绪感染他人,从而实现心灵成长。

课程目标

1.用正确、理性的认知模式管理压力与不良情绪; 2.掌握压力与情绪的自我管理方法与技巧; 3.焕发工作与生活的热情,建立融洽的社会关系与工作关系; 4.提升幸福指数与工作满意度,提高工作绩效与职业竞争力。

课程大纲

**部分:重新认识压力

1、压力是什么?

2、压力来自外部还是内部?

3、压力的本质什么?

4、压力带来的负面问题

5、压力与情绪的关系


第二部分:压力来源分析

1、社会原因分析

2、角色预期分析

3、个人对压力的敏感因素分析


第三部分:认识你自己---不同个性模式的压力应对模式和应对对策

1、你了解你的个性吗?--个性模式心理测评(DISC测评)

2、掌控型个人的性格特点、压力来源、压力应对模式、建议

3、活泼型个人的性格特点、压力来源、压力应对模式、建议

4、稳定型个人的性格特点、压力来源、压力应对模式、建议

5、逻辑型个人的性格特点、压力来源、压力应对模式、建议


第四部分:压力管理的首要对策—个人健康管理

1、良好的生活节律有哪些要求?

2、如何保持良好的睡眠?

3、找机会与大自然亲近

4、三种自我放松训练的方法(深呼吸放松法、冥想、瑜伽)

5、形成良好的运动习惯

6、良好的饮食标准


第五部分:压力管理的调节—调整社会适应状态

1、平衡工作和生活

2、事业

3、人际关系

4、家庭

5、建立社会支持网络(家庭、团队、伙伴)


第六部分:压力管理的关键—树立阳光心态

1、接受自我

2、面对压力事件的积极策略和消极策略

3、积极认知策略

4、积极行动策略


第七部分:如何应对常见的三类重大压力

1、应付重大工作变化

2、处理家庭生活压力

3、应对重大的生活变化


第八部分:认识情绪
1、情绪的力量及危害
2、情绪变化的本质
3、你体会到的情绪是真的吗?

4、调整情绪的关键点

第九部分:情绪与自我管理十步

步骤一:自我管理从态度开始

步骤二:自律是自我管理成功的关键

步骤三:为自己设定奋斗目标

步骤四:不怕困难

步骤五:永远保持自信

步骤六:保持好的习惯

步骤七:管理好自己的时间

步骤八:学会反省自己

步骤九:懂得快乐工作的方法

步骤十:勇于改变自己


第十部分:负面情绪管理的五个技巧

1、正面词语

2、突破“思想框框”

3、意义换框法

4、环境换框法

5、语言摆脱困境法


第十一部分:组织对员工的压力管理对策(企业EAP工作)

1、真诚的爱心和爱护你的员工、善待员工

2、“逼”员工进步注意观察员工的情绪变化,管理员工的情绪

3、预防冲突的发生,并在冲突一旦发生时应尽快处理

4、工作时间和压力不能太过分

5、有让员工舒缓压力的时间和方法


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