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程国辉

精彩高效的培训-内训师成长之道

程国辉 /

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课程大纲

**次两天培训:

侧重于演讲技巧、培训技巧、培训方法的传授和训练,核心内容是如何把管理培训课程讲授的“深刻、生动、实用”,如何高度控场提升学习效果,如何以科学合理的工具和手段,使管理培训课程显现出“既能当天见效、又能终生受益”的培训效果,大限度帮助学员实现对课程内容的吸收转化,产生能力改善和绩效推动。

**次基础巩固培训课程适合于所有需要掌握演讲和培训技巧的职场人和管理干部,尤其是企业人力资源从业者、培训行业从业者以及需要当众发言或辅导下属的职业经理。


 

**次课程简要提纲:


 

一、 为什么要学习这个课程

1. 度己度人,助人自助

2. 优秀培训师的能力要素

3. 培训的目的是产生绩效改善

4. 内训师和职业培训师的不同

二、 精彩演讲的呈现技巧

1. 讲授是基本重要的培训方法

1.1. 首先练好基本功

1.2. 讲得好,有规律和技巧

2. 精彩开场的首因效应

2.1. 什么是PPT?

2.2. 尽快树立主题、澄清价值、建立关系!

2.3. 几种主要开场方式的介绍和演练

2.4. 克服紧张的几种方法

3. 高效培训的讲授方法

3.1. 关注培训目标,关注传播效率

3.2. 树状图的表达结构

3.3. 有效的表达公式:黄金三点 树状图 三段论

3.4. 永远坚持:“观点—案例—建议”

3.5. 辅助手段和工具的使用技巧

4. 控场是你的领导力

4.1. 有效控场=演讲内容价值 适当控场技巧

4.2. 如何起承转合、藏头露尾

4.3. 引领心理互动,掌控受众的心理节奏

4.4. 不同形式、不同主题和不同受众群体的区别

(学员演练和辅导点评)


 

三、 厚德载物的培训技巧


 

1. 培训的目的是辅佐受众进步、产生绩效改善!

1.1. 既要满足当下,又要改善未来

1.2. 教学相长,共同迁善

1.3. 启导式培训是佳实践


 

2. 十种培训方法和综合演练

2.1. 培训方法有哪些?

2.2. 常见的十种培训方法解析

2.3. 苏格拉底启导式培训的技巧

2.4. 互动参与和点评提升

2.5. 直接给学员提供实践工具

2.6. 破冰和游戏必须符合培训目标


 

3. 培训方法的综合运用

3.1. 不是表现自己,而是帮助别人

3.2. 一定要体现培训师自身的价值

3.3. 因材施教,根据工作目标决定培训方法

3.4. 避免偏离主题的活动

3.5. 善用公众知识,积累“宽带资源”

(学员演练和辅导点评)


 

四、 培训师修炼和自我提升


 

1、 好的技巧是内涵

2、 培训师自我学习的几种方法

3、 要完成从实践到理论再到实践的转化

4、 素材资源的持续积累和运用

5、 日新月异,持续改善,授人以渔


 

第二次两天培训:

深度研习培训课程的核心内容是**演练点评和训练互动,全面提升学员对**次培训课程知识的综合运用能力和实践效果,帮助学员全面掌握**管理培训提升人力资本价值、推动企业价值发展的方法和技能。

第二次课程侧重于对高级培训技术的传授和训练,包括如何研发管理培训课程,如何研发实用的培训工具和数据模型,如何结构化测评和管控课程的质量,如何建立真实显效的内训课程体系,如何测评培训效果对企业价值的推动作用,以及如何识别监控外部培训产品的真实质量等。

第二次培训课程适合所有已经参加过**次两天培训的学员,具备一定培训工作经验基础的培训师、HR、培训工作者、企业管理领导干部,也可以直接参加第二次的深度研习培训。


 

第二次培训课程简要提纲:


 

一、 精彩演讲和培训方法简介(A版本知识的简要回顾)


 

1、 “凤头-猪肚-豹尾”的关键要素

2、 重要的讲授表达模型:黄金三点 树状图 三段论

3、 永远坚持建设性的培训效果

4、 “深刻、生动、实用”的培训原则和技巧

5、 引领学员心理节奏,满足学员吸收规律


 

二、 课程研发和培训工具模型的深度运用


 

1、 课程研发和讲授的共通规律

2、 课程质量的结构化测评方法

3、 先确立质量要求,再开展课程开发

4、 给学员直接工具是便捷有效的方法

5、 研发数据模型,推动启导式培训

6、 授人以渔:下课就会用,长期去丰富


 

三、 课程质量监控和持续改善


 

1、 培训课程质量的关键绩效指标

2、 结构化思想是重要的工作技巧

3、 如何测量培训效果产出?

4、 基线调查法的高级运用

5、 尽量把培训效果与企业财报联结起来


 

四、 卓有成效的企业课程体系建设


 

1. 组织工作的核心是建立工作标准

2. 制度流程和资源保障:人财物,产供销

3. 不要把需求调查的责任推给学员

4. 专业性的行政准备是课程成功的保障

5. 通用课程与特定需求的相互关系

6. 培训过程的跟踪、监控和反馈

7. 培训 咨询:企业大学的建设和发展


 

五、 从模仿到创新的持续改善


 

1. 系统筹划,分步实施,持续改善

2. 培训能力与管理能力的相互促进

3. 培训师自我价值和职业发展


 


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