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吴诚

生产现场管理必备技能

吴诚 / 原华为供应链与采购专家、博士,清华\北大 物流与供应链讲师

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课程目标

1、了解生产现场管理的体系及流程; 2、了解并掌握如何改善与提升现场的士气、品质、效率、成本等方面,从而提升现场竞争力; 3、了解并掌握现场管理人员必备技能与素质要求,并能熟练的运用到工作中。

课程大纲

课程大纲
**部分 如何提升现场人员士气?——(士气,是现场管理的核心!)
1、目标与绩效——生产现场实施的能力
2、技术精湛——现场管理4大方法在班组中的应用
3、生产计划——生产现场交货期管理
4、时间管理——从自我管理开始
5、品质改善——零缺陷的方法和思路
6、员工培育——源头活水
7、善于员工士气激励——一切尽在掌握中
8、有效沟通——保持高昂士气
9、建设团队——自我提升与成长
★案例:某知名企业提升整体生产力的策略与员工士气的具体作法
第二部分 现场品质改善与管理——(品质,是现场管理的生命线!)
1、品质概论
◇        品质观念、意识
◇        品质管理的发展历程
2、如何管理现场品质?
◇          现场品质管理的基本要素
◇          班组长质量管理职责
◇          人员的管理
◇          让机器设备“听话”
◇          材料的管理
◇          环境的管理
◇          方法的运用
◇          高效易用的管理工具
ü        常见工具介绍
ü        查 检 表
ü        层 别 法
ü        柏拉图法
ü        特性要因
★案例:品质管理与现场改善漫画解析
第三部分 如何提升生产效率?——(效率,是现场管理的核心价值!)
1.      持续改善的思想 - 不断消除浪费
◇    走进现场,否定现状 
◇    增值管理
◇    寻找浪费
2.      提升生产效率的方法
◇     瓶颈管理
◇     瓶颈是客观存在的,必须而且可以管理
◇     消除瓶颈的五个步骤
◇     瓶颈管理的运用
◇     瓶颈管理的误区
◇     生产线平衡
◇     流水线与接力赛
◇     节拍与鼓点
◇     人闲与闲人
◇     观察与视察
◇     多能工与螺丝钉
◇    其他提升生产效率的方法
ü      动作分析和程序分析
ü      TPM
ü      精益生产
ü      如何组织和激励员工积极参与
    ……
★案例:关于提高生产效率的一些小窍门
第四部分 如何缩短生产周期?——(生产周期,是现场管理的客户价值所在!)
1、生产匹配与平衡 
2、同步化与同期化 
3、如何实现“一个流”的管理?
4、要实现三个要点一般需要的变革 
5、布局与一个流   
6、快速切换品种------适应多品种小批量制造   
……
★案例:
第五部分 如何降低现场生产成本?——(成本,是现场管理的增值所在!)
1.    精益生产的历史起源
2.    为什么要推行精益生产
3.    浪费定义及类型
4.    工厂中常见的浪费及控制
5.    让问题看得出来—目视管理的执行
6.    现场中的七大管理浪费
7.    现场中的的浪费
8.    怎样根除现场的各种浪费
9.    目视管理在设备、材料、方法管理中的应用
案例:在工作中,有多少种浪费是你可以改善的?
★案例:制造业生产成本控制实战经验集萃
第六部分 生产现场的安全管理——(安全,是现场管理的基本责任与要求!)
1. EHS管理的趋势和基本理念/范围
2. 职业安全健康技术基础(此课程将采用现场实物培训方法以确保课程的通俗易懂。)
◇    机械设备安全技术基础的主要内容
ü      机械设备产生的危害种类
ü      机械设备各种状态下的安全问题
ü      机械设备的防护装置和安全装置
◇    电气设备安全技术基础的主要内容
ü      触电事故种类
ü      触电防护技术
3. 现场主管的EHS管理职责
4. 职业安全健康技术基础
◇    危险化学品安全技术基础
◇    废物管理与危险废物管理等
◇    作业环境、通道安全
◇    高空作业、作业平台、梯子安全
◇    动火作业许可管理-电焊/气焊/切割作业
5. 职业健康危害的五大因素
★案例:安全生产宣讲漫画分析
第七部分 现场改善之问题分析与系统解决——(改善,是现场管理的灵魂!)
1.      分析问题的方法之一:4M1E
2.      分析问题的方法之二:PDCA手法
3.      分析问题的方法之三:5Y法
4.      改善之5S与目视管理 
5.      目视管理常用的12种工具
★案例:现场管理与改善(案例分析)
★案例:现场改善案例图片分析
第八部分 现场管理人员必备的素质和能力——(素质与能力,是现场管理的高目标!)
1、现场管理人员的角色定位
2、现场管理人员的必备技能
3、现场管理人员的素质模型
4、工作目标设定与实施能力
5、以身作则、积极动手的能力
6、发现问题、分析问题、解决问题的能力
7、沟通能力——管理的核心
8、培训、培养、教练、创新的能力
……
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