4. 团队管理沙盘操演

现场模拟一个团队中的各个组成单位在资源有限的情况下，如何不要仅仅想着自己的利益，在团队管理者整体的调控下通力合作，互相掩护，完成所有的任务。

时间：1小时

方式：沙盘演练，计分，讨论，分享

收获：

1) 学习到团队管理者的角色与职责，认识到重要的是协调和管理，带领整个团队走向胜利。而不是将自己沦为泛泛众人，把自己当成一个高级业务员

2) 认识到，我们的从来不缺竞争对手，我们的对手在团队之外，不要错误的把公司和团队的内部同事当成自己的假想敌。“失败的团队里没有成功的个人”

第三部分 团队的建设管理

1. 团队的文化建设

1) 认识团队文化

² 文化建立的大障碍是我们甚至没能准确给出文化的定义

² 辞典中的“文化”定义在实际建设中的操作障碍

² 文化就是一个团体想事情和做事情的方式和习惯

3) 如何用有形的行为来建设无形的文化

² 是先有行为还是先有文化

² 目标定在哪里将决定我们采用什么行为

² 我们采用的行为将觉得我们塑造出什么文化

4) 利用模板复制来建设文化

² 谁是团队文化的**颗种子

² 如何将这颗种子植入每个团队成员的思想

² 例证：如何建立执行文化

2. 团队执行力修炼

1) 高战斗力团队的关键是人员

² 如何培育团队成员

² 如何选择合适的人

² 如何让合适的人去做合适的事？

2) 到底什么才是真正的执行力

3) 走出授权误区，提升执行力

² 授权的前提与方式

² 授权的陷阱与其中的时间陷阱

4) 执行力提升的四大智慧

² 如何看待执行中的推诿

² 为什么员工会不断的抱怨公司

² 如何让员工主动寻找问题并解决

² 如何增强员工在执行过程中的抗挫折能力

3. 沟通激励与士气打造

1) 沟通在团队管理中的重要意义

2) 向下沟通的方法

² 对下沟通必须“因人而异”

² 三招突破对下沟通

3) 激励在团队建设中的意义

² 绩效=能力X激励

² 士气在激励中提升

4) 正负激励各自适用的环节

5) 内外激励的博弈

² 内外报酬各自的陷阱

² 幸福感递减规律

6) 动机与激励

² 激励产生的原理

² 动机与激励归因

² 动机偏移的结果——如何以小成本精准激励

² 案例：如何避免“高成本”激励

7) 如何有效激励

² 激励的障碍

² 具体激励手法讨论