**单元：人力资源开发的目的、作用与标准

1.人力资源开发的类型：

2.培训目的与作用：

3.培训目的与作用

第二单元：培训管理工作层次划分与发展趋势

1.培训管理工作的职责层次

A、培训战略

B、培训资源建设与管理

C、日常营运管理

D、基础行政工作

2. 培训管理工作内容发展趋势

第三单元：企业培训管理现状与问题分析

1. 培训案例分析与问题研讨

2. 企业培训管理现状

3. 培训管理问题分析

4. 企业生命周期

5. 企业培训管理发展的四个阶段

**阶段：了解学习阶段

第二阶段：引入课程阶段

第三阶段：资源建设阶段

第四阶段：精细发展阶段

第四单元：培训组织体系建设与培训责任划分

1. 问题研讨

2. 培训相关人员

3. 培训机构及人员组成

4. 培训责任划分

第五单元：培训战略与培训政策

1. 培训在企业管理中的位置

A、 企业文化中的位置

B、 核心价值观

C、 培训政策

D、 决策者的实际重视程度与推动程度

E、 中高层管理者的实际重视程度与配合程度

2. 培训政策案例

3. 培训战略项目

A、 企业家培养

B、组织变革

C、核心能力培养

D、中高层管理干部培养

E、企业文化推动

F、其他战略项目

4.分析与研讨

5.培训战略的三个层次

第六单元：培训资源建设与管理

1. 资源建设与管理内容

2. 技能管理：培训管理的基础

A、 技能标准

B、 技能类别

C、 技能标准层次设计

D、 技能管理过程

3.核心能力体系设计

4.案例分析

5.课程开发

6.内部讲师队伍建设

7.培训经费管理

8.培训设施建设与管理

第七单元：日常营运管理

1、 培训需求分析

2、 培训计划制定

3、 培训实施

4、 培训评估

5、 培训工作流程分析

第八单元：课程开发流程与技巧

**阶段：课程需求调查

第二阶段：制定课程大纲

第三阶段：编写课程资料：

第四阶段：试讲与课程评估：

第五阶段：课程修订与确认

实操：现场练习课程设计