一、 互联网思维管理升级
1、管理升级：互联网思维是什么？
l 互联网思维给我们带来什么？
【案例研讨】两场世纪豪赌赌什么？
【情景沙盘】讨论：他们赌的是什么？给我们什么启示？
l 为什么要做升级；
l 凭什么转型升级；
l 如何做好转型升级；
l 互联网与电子商务；
l 电商AND电伤；为何AND如何；
【案例研讨】产业升级大国之殇SWTO分析；
【案例研讨】实业大国互联网芸芸众生；
【案例研讨】互联网思维改变中国空调产业发展格局；
2、转型升级管理机制
• 信息处理机制：快比慢好；
• 利益分配机制：分销拓展；
• 服务品质机制：用户至上；
警告：切勿模仿传奇而想创造传奇 ！
【案例研讨】暖通空调360首家中央空调O2O平台孰轻孰重？；
3、转型升级管理系统
• 运营系统化
• 营销工具化
• 大数据应用
什么是大数据？大数据怎么用？
【案例研讨】志高云空调互联网思维落地；
二、互联网思维管理文化之重：
【情景工作坊】文化是什么？执行是什么？
l 企业管理文化VS互联网企业文化；
l 互联网思维到底给我们带来什么？
互联网思维独孤九剑；
² 【案例研讨】：乔布斯到雕爷牛腩；
² 【案例研讨】：三只松鼠到小米；
² 【案例研讨】：海尔空调管理变革；
2、互联网思维VS互联网精神；
l 开放，务实，进取，创新；
l 文化重在执行落地；
² 案例：军人总裁的企业文化；
² 案例：阿里巴巴价值观；
² 案例：美的联手阿里云首款物联网智能空调；
三、 互联网思维管理用户之重
• 互联网永恒核心：用户体验；
l 用户体验四大方向；
l 用户体验四个层次；
l 互联网用户模式的改变；
l 移动互联网用户行为；
l 用户之重的团队文化；
l 用户之重的产品文化；
l 用户之重的服务文化；
² 移动互联网产品文化：Google式文化发酵；
² 【案例研讨】奥克斯空调的市场导向互联网思维落地；
[主讲老师]孙平教练
[课程精彩语录]
互联网时代造就的转型升级，就是企业的第二次创业；
企业互联网化的未来，就是企业数字营销的未来，也是企业大数据应用的未来；
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