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毕波

人力资源经营:业务经理的人员管理创新之道

毕波 / 商业领导力实践讲师

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课程背景

“人”是业务经营中的一门生意吗?能计算出企业在“人”的方面的盈亏吗? 或者,“人”最少是经营的一部分,对业务盈亏产生着重要的影响? 再或者,最少不要在“人”这方面明着暗着亏钱,这容易做到吗? 任何一位经营管理者,一定会认真考虑他所掌握的资金、钱款的使用,估量每一笔花费的收益。可是面对人的时候呢?事实上,我们需要象经营钱这种财务资源一样来经营人力资源,业务经理需要这样想、这样做,HR专业管理者也需要这样想、这样做。 课程通过多个实例引导参加者从经营的视角重新审视人员管理活动,关注人力资源的投入与产出,在决策与行动中建立起人员—产出—经营三者间的连接,进而算清人力资源这笔账。本课程是为非人力资源经理提供的人员管理的高阶课程。

课程大纲

Ø 将人力真正作为资源来使用

u 商业实践案例1研究

l 从产出价值与经营意义看待人

l 评估人力对业务及公司的影响

u 由案例引起的思考及课程内容主题介绍

u 小结:经营公司人力资源的意义与价值

Ø HRE实务1:如何让“人”带来赢利

u 商业实践案例2

u 基本的两个观念:投入—产出;计算

u 人力成本的盈亏平衡点

u 人力成本的两重性:消耗,代价

u 正确作出“投资于人”的决策

u 引入实践练习:建立人力成本与产出的关联关系

Ø HRE实务2:如何连接人员管理与业务经营

u 人员管理的5大领域

u 商业实践案例3 

u 数据为经理人揭示运营的秘密和过程

u 将人力资源活动嵌入整体经营之中

u 保持人力资源与业务战略的一致性

u 以经营出绩效为导向,采取一致且有效的HRM

u 引入实践练习:

l 建立你的业务与人力的关联

l 你将展开的具体HR活动

Ø HRE实务3:如何可靠支撑业务经营表现

u 商业实践案例4与商业实践案例5

u 组织人力资源的产出性

u 建立支撑目标的能力

u 6-Step:从业务目标到人力的规划流程

u 人力规划的流程与步骤

u 引入实践练习:着手你的团队的人力资源规划

u 小结:人力资源经营的关键点

Ø HRE实务4:具体的人力资源管理措施

u 服务期全过程的经营要点

u 减少非产出活动

u 让具体管理活动有效

u 动态配置提升绩效

u 实践练习及小结

Ø 回顾与总结:将人力资源从“管理”提升到“经营”

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