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蔡林

固执型员工的辅导

蔡林 /  阿里巴巴全球直播中心特聘讲师

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课程大纲

固执型员工的一般特征

ü 个性较固执,有独立的见解

ü 人缘一般不佳,团队合作性较差

ü 有干事的冲劲和独到的想法

ü 工作中我行我素,先干了再说

ü 不喜欢别人对他的指手画脚

n 案例分析:碰到李刚你该怎么办?

 

二、固执型员工的辅导与管理方法

1、给发挥空间,同时给与监督和检查

ü 分配有一定难度的工作,强调工作反馈

ü 与人合作时,明确团队负责人

ü 多让其提出工作合理化建议

ü 纠正错误时必须面对事实

ü 多给与培训学习的机会

n 案例分析:李刚该怎样转变角色?

 

2、有效建立和执行严格的管理制度

ü 制定制度,没有规矩,不成方圆

ü 对工作行为态度鲜明,树立榜样

ü 多用私下规劝,必要时公开警告

n 案例分析:制度**?还是能人**?

 

三、现场与学员进行互动及问题答



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