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钱文忠

体验式职业经理人管理技巧提升培训

钱文忠 /

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课程目标

提高中层管理者技能

课程大纲

  **部分:团队建设与管理

  1.员工正确选择与任用的关键

  2.如何培养和维护员工的团队精神

  3.团队发展过程中管理者应掌握哪些技能

  4.团队建设应遵循的原则

  5.如何调动员工的工作热情和自觉性;

  6.团队建设与体验式管理;

  7.体验责任、权利关系;

  第二部分、管理者角色认知与必备修养:

  1.情景案例分析

  《易经》诠释企业管理基础,《易经》说到,易者、三个方面;一矣,易矣,变宜矣;

  2.管理思想的统一

  3.管理的关键目标(管理的数学公式)

  4.企业如何应用管理的力量

  5.职业经理人如何摆脱发展中的困境

  6.如何开展管理工作——管理循环(PDCA)

  7.剖析企业的经营管理系统;

  8.模拟MFR为了结果而管理,以经营绩效为导向的经营管理系统;

  9.阐述现代企业的管理特性;

  10.现代企业要解决的几大问题,如何来解决;

  11.案例

  第三部分、管理平台的提升与管理文化:

  1.不同领导类型的行为表现,及各自的优缺点。

  2.领导者个人影响力的建设重点

  3.管理风格测试与分析:您是哪一类的领导

  4.选择适当的领导风格

  5.管理风格与企业氛围的关系

  6.如何构建有凝聚力的企业管理平台;

  7.管理五段论,突破中国企业的情、理、法、文、学习型组织,突破发展中的队伍规范化发展瓶颈;

  8.案例

  第四部分、管理者和领导者的角色认知

  1.领导与管理的关系

  2.管理者和领导者的区别表现在哪里?

  3.对我们有什么启迪?

  4.情景领导分析

  5.各式领导方式及其应用场合;

  6.管理者在企业中应扮演的角色

  7.管理者的主要职责

  8.部门经理必备技能与素质

  9.企业对职业经理人的要求

  10.用职业化来塑造企业管理层面的思想(以此为生、精于此道)

  11.能让你的管理变得更简单而有实效。

  12.以领导的方式做管理对?还是以管理者的心态做领导?

  13.职业化?何为职业化?为什么每个人都要职业化?职业化给企业带来什么?

  14.案例;你是管理者,你怎么办?

  15.案例:王刚、将军

  第五部分、管理者沟通的技巧:

  1.管理沟通的障碍

  2.情景模拟训练

  3.良好沟通的特性

  4.管理沟通的原则——谈行为不谈个性

  5.管理沟通的技巧——聆听与回馈

  6.管理者沟通角色扮演

  7.领导沟通的特别之处;沟通方式的有效选用;

  8.如何消除沟通障碍,创造良好的沟通氛围?

  9.表达和倾听的技巧;

  10.如何提高沟通的效率?

  11.怎样**沟通来激励下属?

  12.管理者沟通能力测试

  13.如何建立畅通的沟通渠道

  14.如何与上司沟通

  15.怎样进行积极的水平沟通

  16.如何与下属沟通

  17.案例:王子学习制国之道

  第六部分、管理者创新与迈向成功—自我超越

  1.建学习性组织

  2.管理者自身学习力提升

  3.学习力如何转向创新力

  4.压力管理的重要意义

  5.管理者压力症状

  6.有效压力管理的措施

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