熟悉最佳团队的基本特征 明确领导者和团队的关系，在高效团队中领导者应扮演的角色 建立高效的团队沟通机制 打造执行文化的团队 用有限的资源最大化激励团队

**单元： 领导力与团队概述

                   什么是团队？

ü 团队的概念

² 群体≠团队

ü 优秀团队概念

² 高效团队的特征

² 团队发展的个阶段

领导力与团队的关系 

ü 情商的魅力，情商造就合适结果

ü 情感的魅力，适应性原理分析

ü 差异化的魅力，评估效应法则的启示

ü 诚信的魅力，利益博弈下的自然规则

ü 人格的魅力，内心对己对人的尊重才会换取好的结果

概念：从心理学、行为学的角度，揭示领导者获得团队成员认可的内在原因，同时应用大量的博弈论方法来获得求证。

第二单元： 领导者打造团队的要素

                                                              

领导者要建立高效沟通机制的团队

ü 统一目标与价值观

ü 层级之间沟通有要求

² 上级要懂得辅导手下，帮助他们成长

² 下级要敢于承担责任，自己快速成长

² 平级之间要平等尊重，促进互相成长

ü 团队成员的性格分析

² 性格测试

² 人际交往中的行为表现

² PH试纸与工具在实际工作中的应用

领导者要建立有执行力的团队

ü 执行力低下现象与解决建议

² 蜗牛现象与解决建议

² 呆鹅现象与解决建议

² 回奶现象与解决建议

² 乌龟现象与解决建议

² 猫咪现象与解决建议

² 九头鸟现象与解决建议

² 孔雀现象与解决建议

² 蚕茧现象与解决建议

² 马虎现象与解决建议

ü 做好精神管理，建立职业化概念

ü 让员工职业化要培养习惯

² 寻找工作动机

² “盯”他，而不是“讲过了”

² “练”他，不让他说“不会”

² “逼”他，没有“不可能”

领导者要激励好团队成员

ü 激励的重要性

ü 激励的难点

ü 激励的种类概述

ü 用博弈法改善激励效果

² 十六条博弈法则