一、 开篇
1. 养蜂人和小蜜蜂的故事
2. 小组研讨和发表——我们如何督导团队绩效
二、 银保渠道和营业部的经营管理哲学
1. 银保渠道和营业部的经营计划
2. 提高经理人管理水平的关键
3. 成功的管理模式
4. 管理者的责任
5. 看电影，学管理——观看电影《面对巨人》片段
6. 研讨和发表——确立高活力水平的团队使命
7. 案例研讨——如何设立高绩效目标并有效达成
8. 目标管理的概念
9. 目标管理的程序
10. 制定目标的SMATR原则
11. 寿险营销管理的三个基本观念分享
12. 课堂游戏——土豆的思考
13. 有感而发——游戏中获得的启示
14. 寿险产品营销的专业化管理
15. 小结
三、 构建银保渠道和营业部的业务管理评估系统
1. 59个方面的业务单位概况
2. 课堂活动——知己知彼、百战不殆
3. 案例分享——成功的业务单位经营管理
4. 课后作业——制定营业单位管理程序手册
四、 银行保险的KPI管理
1. 课中问题——你在管理什么
2. 银保营销是一个绩效管理的过程
1) 绩效管理的概念
2) 关键绩效指标（KPI）
3) KPI的作用
4) 银保营销管理的绩效模型
5) 银保营销KPI管理的内涵
6) 小组研讨与发表——我们的绩效管理策略
7) 小结
五、 从产能关系看网点营销
1. 人均（网均）产能关系图
2. 客户经理主动积极的营销方式
3. 提高网点产能的成功经验分享（案例）
1) 从不驻点却业绩稳定增长的秘密
2) 只销售保障产品的某保险公司
3) 体验式培训带来的革命性改变
六、 如何**有效的督导达成绩效目标
1. 营销的根本是什么
2. 今天的银行保险营销管理者
3. 营销管理的**艺术状态
4. 督导管理的8大基本原则
5. 从产能三角看督导管理
6. 督导管理过程中的3个重要问题
7. 课程小结
