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黄晓敏

内训师体系搭建与运营

黄晓敏 / 国家企业培训师

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课程大纲

【课程背景】:

互联网这个话题已不再是一个新鲜词汇了,互联网时代变化之快有目共睹,飞速发展的公司需要人员快速成长去适应各类变化。而企业核心知识和经验传承,离不开企业内部骨干的参与,因此内训师团队建设越来越受到企业重视。但很多培训管理者并没有系统学习过相关知识。在此背景下,本课程从内训师团队建设的意义,选用育留的关键点等五个方面逐一展开讲解和实战经验分享。旨在帮助培训管理者用**少的资源和**短的时间,快速搭建完善的讲师体系,建设一个具备自我更新和自我成长能力的内训师团队,尽早摆脱对外界资源的依赖,利用企业内部的师资力量帮助企业人员成长,提高组织能力,建立好学习型组织。


【培训目标】

1、 能说出内训师的关键任务和对企业的好处

2、 了解内训师团队建设的三大体系(课程、师资、制度)

3、 掌握内训师选拔、培养、使用和激励的关键点并现场演练和讨论出实施的方法和形式

4、 能初步构建出针对自己所在企业的内训师团队建设方案思路


【课程对象】:

培训经理、培训主管,人力资源经理、具有晋升潜质的培训专员、培训助理


【课程时长】:6H


【课程大纲】:

一、选拔:识别岗位复制的基因

1. 内训师团队常见的构成模式

2. 骨干精英讲师选拔五部曲

Ø 定标准(内训师选拔的三个维度)

Ø 发招募

工具:招募海报参考模板

Ø 听试讲

模型:内训师胜任力模型图

内训师试讲评审组成

候选人试讲安排

工具:讲师试讲评分表

Ø 颁聘书

Ø 给培训

案例分享1:某分公司“人人都是讲师”内训师选拔流程

二、培养:在战争中学习战争

1. 能力形成的模型

2. 内训师培养和训练四大干系人及其核心诉求

3. 内训师成长梯队模型

4. 内训师培养的4个核心方法

Ø 基础训练

内训师**需要的4个核心技能

如何选择TTT职业讲师

如何安排TTT培训内容和形式

Ø 实战锻炼

实战锻炼的6个基本原则

Ø 复盘提炼

复盘提炼的3个方法

工具:4F复盘工具表

Ø 碎片修炼

碎片修炼的5个方法

练习:他们都是用什么方法培养内训师的呢?

5. 内训师持续成长模型

三、使用:做“一线明星”经纪人

1. 问题回顾:内训师使用的常见问题

2. 用好内训师的4个关键策略

Ø 搭平台

Ø 做经纪

Ø 打广告

Ø 扮助理

案例3:某公司“人人都是讲师”项目介绍

四、激励:个性化满足不同需求

1. 内训师的岗位特点

2. 内训师的需求层次

3. 内训师激励的四大法宝

Ø 描愿景

Ø 分角色

Ø 定制度

Ø 给激励

工具:《内训师激励工具箱》

案例4:某公司内训师团队激励策略

实操练习:

Ø 不同阶段内训师团队建设的策略和重点思路

Ø 构思所在企业内训师团队建设方案思路



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