时间：6个时间（4个小时讲解、2个小时讨论）

培训目的：了解中国移动2019年以来新的战略变化、核心要求，尤其是四个转变与四个范式的具体精神，进一步介绍新战略下的新零售体系、泛渠道内容，以及移动互联网相关的私域流量、电商等内容。

对象：三级经理、相关人员

上午：培训内容（3-4个小时）

一、 四个转变到四个范式

1） 四个转变的内涵

2） 四个范式的内涵

3） 四个范式所代表的核心意义

4） 融合、融通与融智

5） 能力、合力和活力

二、 新零售体系

1） 中国移动渠道体系遇到的核心问题

2） 人货场中的人、场、货问题

3） 如何解决新零售体系的核心问题

三、 泛渠道

1） 什么是泛渠道？

2） 泛渠道与移动互联网关系

3） 泛渠道实现的核心问题

四、 私域流量

1） 什么是私域流量

2） 私域流量、泛渠道与电商平台

3） 未来私域流量的核心价值

五、 新型渠道体系

1） 线上、线下、泛渠道的融合

2） 新型渠道体系核心问题

下午：2-3个小时（分组讨论）

1） 泛渠道（30分钟）

安徽移动如何实现泛渠道，目前实现泛渠道的主要问题是什么？

2） 新零售（30分钟）

如何解决新零售的人货场问题，目前安徽移动新零售人货场的核心问题是什么？

3） 私域流量（30分钟）

如何实现私域流量聚集，如何为泛渠道引流？

4） 中国移动特色电商（30分钟）

中国移动实现实现自己的特色电商？主要特色如何实现？