一、介绍互联网 时代的特性及传统企业转型的路径，导出和推广湖南中烟的互联网 卷烟营销创新模式（1天）

1、时代背景

（a）传统企业转型遇上工业4.0、供给侧改革

(b)互联网 时代的十大特性

（c）消费4P与未来互联网 营销的核心（地理位置、人脉关系、金融关系）

2、理解-什么是社会化营销：

（a）顾客触点理论模型

（b）淘宝做人性-贪便宜

微信做人心-乐分享

优步做平台-跨界整合

3、体验-成功的社会化媒体营销案例

4、烟草同行互联网 创新传播案例

5、结合-梳理湖南中烟的互联网 变迁，认识现在互联网 硬件通道

（a）接口引爆-后台人性化-社区关系-内容软植入）

(b) 烟草020或将成为“互联网 烟草”重要突破口

6、顶层设计-湖南中烟的互联网 营销创新模式（三个1公里）

二、提升客户经理及零售户对湖南中烟互联网营销服务的理解、使用和支持配合（1天）

1、诀窍-不同营销对象需求痛点，互联网营销服务如何对其有帮助

（a）烟草公司

(b）烟草公司客户经理

(c)零售户

(d)消费者

2、如何创新-圈层接口、接入

(a)互联网 传播特性与内容

（b）如何让零售户和消费者接入

如：橙杏扫码、315假货立赔

（c）全民营销-创头、创可贴在行动

3、切入-社会化营销的关键：“传”比“播”重要！口碑是**大的动机

4、破解-成功案例背后的社会化营销逻辑

5、实践-17 条社会化营销心得

6、内容-如何才能做好社会化营销

（a）你必须要抓住的9大用户痛点；

(b) 定位你的产品传播痛点

申夏老师介绍：

u 国家注册高级咨询师；

u 深圳市长奖评审团专家；

u 卓越绩效评价准则宣贯实训专家；

u 烟草行业标准化及现场管理实训专家；

u 烟草行业实战派管理咨询师与培训专家；

u 咨询式培训系统解决方案倡导者和践行者；

u 河北工业大学、华北航天工业大学客座教授；

授课风格：激情创意&风趣幽默&创新智慧&通俗易懂&理论与实践相结合；

 申老师具有10余年的烟草行业咨询与培训经验，善于结构化、系统化的咨询解决方案；以及咨询式培训系统解决方案，能够使培训效果真正落地，固化培训效果；着力培养企业核心竞争力和提升员工职业核心竞争力；提供不断创新的产品与服务；在培训课堂中创造性引入超女海选竞争模式，极大挖掘激发了学员的潜力和学习兴趣；其专业快速有效的咨询式培训解决方案为企业高级管理层行之有效解决管理困扰。其咨询式培训系统解决方案为企业后续的管理提供了宝贵思路和借鉴，申老师为70多家客户服务并完成200多个咨询项目，培训企业超过400余家；一直以来深受客户青睐，以及得到烟草国家局相关领导和专家的一致认可！

擅长企业问题解决方案咨询项目:

包括企业战略文化、烟草行业价值链、商业模式流程解决方案、大型集团管控、精细化管理、卓越绩效评价、目标绩效管理、标杆管理与对标管理、业务流程设计、企业管理标准化平台建设、烟草安全标准化、流程再造等。 烟草行业经历及专业技术能力：

申老师用十年时间了解烟草，这十年如一日、上百个烟草咨询服务案例在烟草田间、烟站、县市省公司、复烤集团、近二十家行业龙头的卷烟工厂、物流运输、商业销售全产业链解决方案实践。

老师的目标是打造大型现代化烟草企业解决方案：全产业链&专业服务&伴随成长