【课程背景】

1、 沙盘模拟是一种**模拟经营，演练及修订经营管理决策，训练提高学员实战管理能力的高端培训课程。

2、 《沙漠掘金》沙盘模拟课程是从加拿大引进的经典体验式培训课程；

3、 《沙漠掘金》沙盘模拟课程已被北大、浙大、上海交大、复旦等多家学府列入EMBA课程，可口可乐、飞利浦、联想、上汽集团等多家公司也将其列为核心内训课程；《沙漠掘金---卓越的团队协作》同时也被多家银行作为中层管理人员的必修课程；

4、 据反馈统计，90%的参与者承认《沙漠掘金》与自己平时的行事方法吻合度极高。

【课程形式】

本课程是国内**新体验式培训课程。体验式培训起源于西方，通常以游戏和情景模拟演练的方式把生活中、工作中种种问题，诸如组织形态、人性问题**游戏折射出来，受训者**选择、决策、行动导致的结果，引发思索，从而自觉引导自身行为的改变。

本培训课程让学员深入启发学习，完全不同于传统培训项目。除了需要课堂小队协作竞争外，还要学员全身心的投入和参与，更需要有专业的资深讲师，引导学员进入更深层次的体验和讨论之中，从而挖掘出团队内部存在的根本问题，并试图找出相应的解决方法，是一种高度深入体验的课程。

【课程特点】

《沙漠掘金---团队协作与沟通》课程是针对履行不同职责的团队成员在执行工作目标时可能出现的各类问题，进行深度挖掘并找到解决方法的全新体验式培训课程。透过游戏的体验和引导，参训学员不仅理解了共同价值观与目标对团队的重要性，还掌握了团队协作与沟通方面的思路、方法和工具。

更重要的是，“沙漠掘金”课程运用团体游戏的方式，使参训学员和参训企业在不知不觉中去显现出问题，发掘出问题的实质，**终找到有效的解决方法。

综上所述，本课程的主要特点如下：

l 在快乐中学习

l 在演练中学习

l 在竞争中学习

l 在错误中学习

l 在改进中学习

【课程收益】

1、 引导学员发现自身问题，并进行改进提高

2、 促进学员明确目标愿景，锁定目标，坚持不懈的工作态度

3、 提升学员团队协作、群策群力能力

4、 掌握跨职能团队成员间进行沟通的技巧

5、 掌握团队冲突的类型与解决办法

【授课时间】  

1天，6-7小时。

【人数要求】

不超过6个小组，每组4-8人

【沙盘介绍】 【课程安排】时间主题主要内容09:00-09:30破冰分组探险小队分组、沙盘学习介绍09:30-10:30规则讲解沙盘规则讲解、胜负标准讲解10:30-10:40茶歇时间10:40-11:20团队决策路线、计划与资源配置的讨论与决策11:20-12:00沙盘体验第1-7天掘金之旅12:00-13:30午休13:30-14:30沙盘体验第8-25天掘金之旅14:30-14:40茶歇时间14:40-15:10沙盘反思各队学员自评15:10-15:20茶歇时间15:20-17:00总结与改进讲师点评与分享17:00课程结束【沙盘分享大纲】**单元：业绩盘点1、 如果重来一次，会做哪些改善？成员分工方面跨职能沟通协调方面团队冲突方面2、 沙漠掘金与企业运营的关系第二单元：沙盘分享之团队认知1、 什么是团队？2、 群体如何变团队？3、 团队中的角色定位与分工4、 跨职能的团队的特点第三单元：沙盘分享之跨职能沟通与协作1、 为什么别人不采纳你的建议？2、 为什么口头答应可却没有实际行动？3、 跨职能团队成员间沟通的五大原则目标是沟通的关键立场是沟通的前提信任是沟通的基础利益是沟通的动力情感是沟通的保障第四单元：沙盘分享之团队冲突l 案例研讨：什么是团队冲突

l 小组讨论：团队冲突的原因分析

l 团队冲突的类型

建设性冲突

破坏性冲突

l 不同情况下的冲突处理

采取竞争式处理的情况

采取回避式处理的情况

采取迁就式处理的情况

采取妥协式处理的情况

采取合作式处理的情况