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邓世超

结构演讲力©》 ——高效工作汇报的利器

邓世超 / 商务演讲教练

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常驻地: 深圳

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课程大纲

n 课程背景

课程背景:

工作汇报是职业生涯中**具复杂多样性和**具挑战的沟通任务。如果能顺利进行,对下属的成长、对上司的决策水平,以及双方职业生涯的质量,都有不可估量的好处。理解工作汇报的不同情境,在信息不对称和高度压力状态下换位思考,在绩效挑战和时间压力下展现观点、思路和逻辑。学习向上汇报的信息组织策略和情感策略,重塑你的汇报信息架构和叙事风格,让上司看到他想看到的,也是你想让他看到的。

你可能会有这些问题:

1. 你是否有过站在台前满脑子东西却不知如何结构化表达?

2. 措辞语句不知如何修饰才能紧紧抓住听众?

3. 肢体语言怎样配合才能精准传递、引起共鸣?

4. 纵有宏图大略,也需表达得宜!

5. 为让我们的汇报工作更加结构化、专业化

……

课程时间:

总时长为2天

课程对象:

中/高层管理者,职业经理人,企业员工、工程师、设计师、储备干部、中高层管理者、急需提升逻辑思维能力的人

n 课程模型:高效工作汇报—四力模型


n 课程大纲

导入:如何高效工作汇报

1. 案例分析:秘书该如何汇报?

2. 工作汇报的痛点:领导的抱怨VS 下属的抱怨

3. 小组讨论:如果你是小丽,如何清楚地向老板汇报开会事宜?      

4. 工作汇报四大秘诀:思考力 结构力 逻辑力 演讲力

5. 用《结构演讲力》汇报技巧=结构化思维 演讲力

一、 思考力:从资料到观点的思考过程

1. 从繁复背景资料一步步梳理成为清晰观点

2. 汇报准备的流程及其工具。

3. 帮助你思考和看清信息层次的工具

4. 如何避开冗余和跑题?

5. 如何转换到观众的立场和价值上讲问题?

6. 如何让你的观点清晰而有力?

二、 结构力:从表达观点到呈现价值要点的过程

1. 工作汇报的原则:四大表达核心原则

• 结论先行、以上统下、归类分组、逻辑递进

2. 工作汇报的内容:2种构建结构的方式

①  自上而下:作疑问回答

②  自下而上:作总结概括

③  示范:两种构建分层次的方法示范

④  剖析:工作汇报层次案例剖析

⑤  演练:对你的工作汇报分层次

3. 工作汇报的策略

①  以“策略情境矩阵”定位你的陈述的类型和策略

②  以“PPT视觉辅助工具”结构化呈现汇报内容


三、 逻辑力:工作汇报的逻辑和框架

1. 三种常见的逻辑结构:

①  时间结构:一种使人放松的结构,让时间帮你推进表达;

1) 什么是时间结构

2) 哪些汇报场合用时间结构

3) 练习:时间结构名人盛典

4) 总结:如何用好时间结构

②  空间结构:一种随处可用的结构,让你的表达生动形象;

1) 什么是空间结构

2) 空间结构的3种形式

3) 练习:用空间结构演讲

4) 案例:司机应聘空间结构剖析

5) 总结:如何用好时间结构

③  WWH结构:一种**常规的演绎结构,让演讲逻辑清晰,论证缜密,通俗易懂

1) WWH结构的3种形式

2) 演讲1-2-3极简模型

2. 三种常见的汇报框架:

①  向上工作汇报的框架:常规汇报怎么能简洁又有新意?

• 基于信息对称度和上司参与度的汇报策略和框架。

②  提案和提议汇报:如何向上级提出建议和提议更有效?

• 内容的价值类型(描述-归因-预测-计划)和内容层次(信息层-分析层-观点层)。

③  述职或晋升汇报的策略框架:如何充分表达年度阶段的绩效与进步?

• 基于“挑战-问题分析解决-成绩”和前瞻视角的“W”框架。

四、 演讲力:良好讲台形象让工作汇报更专业

1. 眼法:三种眼神使用技巧

2. 身法:男士女士身法要求

3. 声法:声音停顿和节奏技巧

4. 手法:4种手势类型

5. 步法:步法5个要求

6. 器法:演讲辅助道具运用技巧

五、 课堂大演练:小组共同抽签完成话题任务,用把所学方法融会贯通

1. “刻意练习”的 3F 法则

1) Focus:专注

2) Feedback:反馈

3) Fix:纠正

2. 分组演练,实战 PK

3. 建设性点评反馈及改善

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