课程背景

当今市场竞争异常激烈,乃至白热化,企业的竞争,实质上是团队的竞争,团队的竞争归根到底乃是团队内在能量和归属感的竞争。如今很多职场人士在工作中没有明确的目标,过一天算一天,工作拖拉,处在“要我做”被动状态,始终无法达到“我要做”的自动自发,高效执行力系统状态，各部门,团队各成员沟通不畅,协作不愉快,勾心斗角,使工作效率和成绩大打折扣,没有发挥到1 1=2的数据结果,甚至变成1 1<1,如果团队的各成员没有团队凝聚力,和家的归属感,这个团队就没有竞争力,乃至企业就没有竞争力。如今很多团队总是在压抑不快乐、充满抱怨的状态中工作,

造成工作不认真,不愿承担责任,团队绩效非常差;领导用心的付出和培养下属,而下属内心中没有一种感恩、忠诚的心态,看到有利于自己在金钱或者精神方而的发展机会,一有机会不念恩情,断然离开学习成长的企业,总是把企业当做一个跳板并与原来的老东家成为竞争对手。

课程目标

让员工从内心体悟到团队的力量、公司兴亡我的责任、信任他人的重要；

建立“上下同欲者胜”共同理念，塑造共同的沟通语言和理解领导的良苦用心；

提升团队整体素质，激发团队潜能，增强团队执行力，打造高绩效团队；

全面提升员工觉悟，职业性，自动自发性，等积极性；

培养员工对企业的忠诚与感恩的心。

培训方式：视频观赏 小组研讨 互动游戏 案例分析 情景模拟 讲师示范

课程时间：1天

培训对象：企业全体员工

课程大纲

前言：管理认知测试和启发引导

※启发引导：管理者判断事物的依据

模块一、职业品德篇

开场互动

一、沟要技巧，通是结果

对错不重要

面子不重要         达成共识

职务不重要

二、聆听是一种尊重，是美德

少打断少批评少动作

多微笑多认同多记录

区分真实的回应

三、大局意识，坚决维护

案例分析：打狙击战

四、拒绝借口，勇于担当

五、尊重规律，有因有果

六、爱岗敬业，杜绝牢骚

案例分析：寻找发牢骚的动机

你为什么会听到牢骚

七、遵纪守法，廉洁奉公

八、正直无私，忠诚守信

视频：祁同伟厅长的命令无人执行

九、持之以恒，实现梦想

十、服从命令，听从指挥

模块二、团队精神篇

一、清晰准确、共同达成

案例分析：个人利益捆绑团队目标

二、目标管理

目标五原则

明确具体更清晰

量化衡量可操作

发挥能力有挑战

长短结合重成果

完成时限论奖罚

目标设定

目标视觉化

制定达成目标计划和完成期限

设置考核指标，建立奖罚体系（额外奖励）

马上行动，今天就执行

三、搭建班子，组建队伍

四、分工明确，责任具体

五、团队利益，高于一切

视频：黄连长小部队坚守八小时

六、离开平台，你算什么

七、信任依赖，亲密无间

视频：李云龙与赵刚亲密无间

八、团队协作、友爱互助

九、学习动力、学习能力

十、专业技能、核心价值

十一、建立标准，统一文化

视频：海尔砸冰箱

十二、顶层设计，人人监督

视频：独立团有本事的人吃肉

十三、科学管理、遵循人性

十四、人情人性、制度文化

十五、识人用人，重点培养

提问互动

十六、从严治军、攻心为上

视频：骑兵连连长训兵

十七、从严从狠、望而却步

模块三、自我修养篇

一、上善若水、厚德载物

提问互动

二、谦虚爱学，心存感恩

三、尊重他人，学会欣赏

四、掌控情绪，调整心境

五、情绪控制、自律正直

六、善良宽容，诚实守信

视频：电梯救人

七、关注执行、成果思维

视频：七七二团进攻八次

八、多学多想、皆有可能

现场互动：撕纸小游戏

九、杜绝指责，坦诚贡献

十、反求诸己，君子之道

互动游戏（传递书本，谁的责任？）

十一、己所不欲、勿施于人

十二、服务他人，真心诚恳

模块四、领导智慧篇

一、认清自己

现实的我，理想的我

认知自我、摆正位置

视频：李云龙命令张副团长

二、明察秋毫，实事求是

视频：皇帝的新装

三、**表象，发现本质

四、带头执行、坚决执行

五、爱兵如子、胜乃可全

视频：李云龙救张大彪

六、历经磨难、练己持心

七、抗挫抗压、内心强大

视频：游击队之歌

八、内在坚定、远离诱惑

九、用贤者易，用力者劳

十、成功标准，成仁成己

模块五、课程总结及疑问解答