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王吉凤

情绪与压力管理

王吉凤 / 企业人职场发展讲师

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课程大纲

【课程背景】掌控情绪的人被情绪奴役的人每天充满正能量

将情绪转化为动力

读懂他人的情绪价值

拥有身心健康

像永动机一样在岗位发光发热郁郁寡欢

在情绪漩涡中难以自拔

讨人嫌人生厌

患得患失易引发身体不适

上班时无精打采头痛流涕下班后生龙活虎哈佛大学曾做过一项调查,在人的一生中,有超过80%的各种成功的获得来自正面情绪的推动,而个人的能力仅占到成功因素的15%。这一研究成果表明,一个人对情绪控制能力的大小,不仅仅影响着他的心情,更会对他整个人生的道路的走向产生重要的影响。一个人能否成功,成功的大小,正是正面情绪与负责情绪竞合的结果。

个人情绪及压力处理不当,不仅降低个人幸福感,甚至形成身心疾病;个人情绪及压力处理不当将影响亲密关系甚至影响家庭和睦;个人情绪及压力处理不当将影响个人绩效同时传染其他同事,消耗团队能量甚至造成事故。

对于管理者,如果不能及时识别员工的情绪与压力并加以引导与缓解,将降低团队效能甚至影响团队凝聚力与士气。忽视员工情绪与压力管理,将导致组织氛围“麻木”、“死气沉沉”、毫无生机。

【课程收益】

一、对个人带来的收益

(一)觉察、识别、释放个人情绪 ;

(二)拆解情绪炸弹,拥有健康身心;

(三)将负面情绪转化为宝藏;

(四)管理自我情绪,促进家庭稳定,提升职场竞争力。

二、对组织带来的收益

(一)管理者觉察、识别、疏导团队情绪;

(二)管理者告别粗暴管理,打造融合向上的团队士气;

(三)管理者如何影响团队情绪,提升并激发团队凝聚力。

【课程对象】

企事业管理人员、高危作业人员、工作环境过于单调的人员、特殊工种人员

【课程时间】

6小时-12小时

【授课形式】

讲授 体验 影视 小组讨论

【课程大纲】

导语:感知情绪

体验:情绪故事

分享:个人**近的情绪描述

一、自我情绪表达

(一)情绪三维模式图(美国心理学家 Plutchik)

(二)情绪表达话术

(三)情绪测试

是非观-视频《头脑特工队》

(四)情绪的四种功能

体验:快乐动物园

二、情绪的物理体现

(一)身体振动频率

(二)情绪能量(美国精神科医师David R.Hawkins)

(三)情绪与健康

三、情绪管理

(一)情绪三要素

视频:情绪与情境

(二)情绪识别四叶草

体验:情绪觉察小游戏

(三)自我情绪快速调节8法

练习

体验冥想

(四)情绪管理ABC理论

案例讨论1-2/合理与不合理练习

(五)团队情绪管理

体验:情绪的传染

1.同理心-四个枕头法及练习

2.体验:心语心诚

四、压力管理

(一)看图识别自己是否处于压力状态

(二)自我理论-佛洛依德

(三)压力易感与压力耐受

(四)应对压力五策略

五、情绪异常

(一)情绪异常的识别

(二)自救与心理援助                                    

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