课程效益

在组织经营方针的指导原则下，透过“SWOT”分析，掌握部门组织之优势、劣势，据以拟定有效部门及员工目标。

运用有效的目标推动落实员工管理，达到部属培育效益。

透过目标执行，完成组织任务，提升生产力。

课程目标

使研习者了解目标管理与方针展开之理论基础及实务运作之架构

使研习者了解目标之来源、具体描绘之表达方式及获致共识的沟通重点

使研习者由不同重点来源，透过实作之方式，逐步具体展出部门整体之共同目标

使研习者依部门目标具体地展开成方针计划

使研习者预见目标达成之问题及资源，并拟定对策

使研习者拟定出具体之目标细部达成计划

使研习者藉由行动资源支持活动彼此支持协助并表达实践决心

教学方式

主题讲授  

角色扮演

个案研讨    

行动计划

讲师风格：

讲师具有专业魅力的表达技巧，课程活泼具启发性。

讲师具备各类型课程的规划与讲授的实际经验，实践性强。

课程内容深入浅出，幽默风趣、见解独到。

理论与实务兼具, 使学习轻松愉快。

透过问卷分析及个案解说，轻易掌握课程内容。

由实际演练中得到随学即用的效果。

课程大纲

**单元：目标管理与方针展开之运作结构

目标管理的基础

方针展开的运作

目标管理与方针展开的运作架构

第二单元：部门目标之建立

部门目标之重点来源

部门目标之具体描绘

部门目标之沟通共识

第三单元：建立部门目标之实作

公司远景之描绘

公司目标之了解

部门环境之扫描

部门远景之描绘

上级方针之解读

部门运作问题之整理

部门技能发展之需求

部门目标之拟定

第四单元：部门目标及方针之展开

部门方针计划之展开

部门方针计划之评估

部门方针计划之修正

第五单元:达成部门目标之各细部课题之分析

部门目标达成之问题探讨

部门目标达成之资源确定

第六单元：拟定目标及方针达成计划

拟定细部目标达成之计划

确认目标之绩效评估标准

确认后续之行动方案

计划执行之控管

执行结果之评估

第七单元：凝聚共识宣达决心

目标达成人际资源之确认

寻求内部资源之支持

宣达目标实践决心