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李勇

集团客户经理“训战营”活动工作方案

李勇 / 酒店战略思维讲师

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常驻地: 武汉

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课程大纲

【课程大纲】

一、AB 类集团主推业务的营销技巧与营销话术

(一)客户经理集团单位服务走访与客户需求挖掘话术

(二)基于融合的宽带、终端、流量套餐及融合业务市场营销拓展提升

(三)集团客户融合市场拓展组合营销策略

◼移动专线营销的“切,挖,比,推,转”五步营销法

◼方案营销模式与应用说明/实例:专线的场景化营销技巧

◼ 给予客户利益的“比算推”营销套路

◼ 精准营销模式与应用说明/实例:异网专线的策反技巧

◼ 集团客户个人业务的顾问式营销推介与情景化营销技巧

二、AB 类集团单位专线商机挖掘与专线业务营销及异网策反

(一)集团客户专线产品营销技巧五步法

(二)集团产品的推广思维

(三)目标客户的识别与需求挖掘

(四)客户商机管理

(五)异网专线客户策反:异网策反切入点与关键环节把握

(六)异网专线策反的五步法

三、CD 类集团单位轻量级政企产品销售技巧提升

(一)企业上云技能实战培训

1、企业上云的商机挖掘与商机把握

2、集团经理企业上云营销七步法

3、企业上云的关键点把握与成功营销案例分享

(二)小微宽带聚类市场(酒店类)的专项营销实战

1、酒店宾馆专项产品的营销步骤与策略

2、基于客户价值提升的酒店信息化方案推介

3、服务回访 痛点挖掘 价值对比 业务营销的套路

技巧总结话术通关

实战方案制定与模拟练习

                       集团客户经理战训营实战安排计划

培训安排: 1天集训 1天实战 0.5复盘总结

时间安排

具体内容

地点


**天

集中培训

8:30-9:00

领导开班动员 实战团队建设(启动大会)

培训教室

9:00-12:00

一、AB 类集团主推业务的营销技巧与营销话术

二、AB 类集团单位专线商机挖掘与专线业务营销及异网策反

三、CD 类集团单位轻量级政企产品销售能力提升

培训教室

14:30-16:30

培训教室

16:30-18:00

实战演练 话术通关 目标客户准备

培训教室

第2天

实战收割

8:30-8:45

早会:以小组为单位,准备每天的走访计划,以及预约开展、准备整理工具

培训教室

8:45-12:00

每组3个目标意向、商机客户走访,实战营销

实战区域

13:30-17:30

每组3个目标意向、商机客户走访

实战营销

实战区域

17:30-18:00

晚复盘:当日走访复盘、商机/签单数据汇总、学员日报、学员经验总结和心得分享

培训教室


第三天上午复盘总结

9:00-12:00

项目实战复盘总结:

1、实战风采和业绩成果展现

2、老师总结:针对实战课程中关键知识点回顾

3、实战经验和方法总结

4、优秀学员实战分享:选取3-4名优秀学员进行实战的分享

5、公司领导重要指示与常态化实战营销业务发展安排

6、全体合影留念

培训教室

说明:

1、公司咨询老师师团队2人

2、**天授课,制定营销策反策略,总结方法,提炼话术,

模拟实战学员话术通关

3、第二天分成三人一组,进行实战,没对走访6家以上客户,微信群打卡拍照管理,晒单激励,纪律监管

4、第三天下午召开复盘总结大会

5.集团业务营销方法经验实战技巧总结提炼

5、常态化集团业务实战营销开展布置

战训营实战准备:

1. 走访目标客户清单准备

2. 走访客户的宣传资料准备

3. 走访客户经理工装,工牌,调研表

4. 走访客户的合同准备

5. 营销实战激励政策

6. 营销业务业务政策说明

两天实战计划:

8:30——9:00 实战早会

9:00——12:00:以三人小组为单位,准备每天的走访计划,以及预约开展、准备整理工具

13:30——17:300 走访客户   实战营销  

每组6个目标意向、商机客户走访(含首次拜访/二次拜访)

17:30——18:00晚复盘:当日走访复盘、学员日报、学员经验总结和心得分享

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