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董思齐

零售转型,业绩倍增

董思齐 / 新媒体营销与新零售转型实战专 家

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 北京

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课程大纲

【课程背景】

新媒体营销已经成了当下**为流行且**为有效的获客引流方式。伴随着新生代消费群体崛起以及后疫情时代消费者消费习惯的变化,传统门店型企业要想生存下去,那就应该顺势而为,积极拥抱新媒体营销,**新媒体营销赋能业绩增长。然而如何驾驭新媒体营销成了传统企业面临的难题,新媒体平台种类繁多,玩法多变,如何选择适合行业或企业的新媒体平台?如何才能快速创作新媒体营销的内容和素材?以及如何持续运营才能达到有效的获客目的?等。这些都是传统企业转型新媒体营销的痛点所在,市面上关于新媒体营销的课程多如牛毛,但是定位于传统企业实体店新零售转型的却少之又少,本课程正是意识到了传统企业转型普遍存在的痛点,结合当前终端零售转型方法和框架,对课程进行了深度整合,其中不乏落地的工具和实操案例。彻底解决学员不懂新媒体底层逻辑,不会新媒体营销方法,不能运营好新媒体平台的三大难题。课程突破了很多转型课程只讲理论框架、没有实战经验、缺少工具方法的瓶颈,还原了一个个标杆企业实际发生的案例,以及案例背后的客观规律。如果你所在的也是门店型企业或传统零售行业,这门课程再合适不过,也必将帮助你实现新零售转型,赋能终端业绩增长。

【课程收益】

掌握底层逻辑:了解新媒体营销的本质及各平台玩法

收获落地干法:掌握确立人设定位的方法及账号运营技巧

掌握实战技巧:学会快速制作和输出新媒体内容作品

了解涨粉策略:公私域导流原理及涨粉策略与路径

新方法新思路:如何借助新媒体打造线下店私域流量

【适用学员】

市场营销经理、终端管理经理、销售培训经理、门店运营人员、门店店长、销售顾问等。

【课程时长】 1天-2天(6小时/天)

【课程大纲】

一、企业转型新媒体营销需要遵循的底层逻辑是什么?

1、入局新媒体的目的:为什么要做新媒体?

入局新媒体的目的:是品牌传播/产品宣传/销售达成/蹭热度/凑热闹?

为什么大部分入局者会失败?

案例解读:格力董明珠店、优衣库、Apple南天旗舰店

2、流量转化逻辑:新媒体营销本质与流量转化路径

新媒体营销的本质是什么?

新媒体获客引流的底层逻辑

粉丝与账号如何建立链接

粉丝为什么加关注?

粉丝为什么从你这里买?

工具:新媒体营销流量作战地图

3、截流思维:新媒体营销如何提前影响消费者行为与决策?

移动互联网时代用户的消费习惯和消费特征

主流新媒体渠道的用户画像分析

互动:你懂你的目标用户吗?

4、常见误区:传统企业转型新媒体营销经常遇到的坑有哪些?

追求产出,忽略投入;追求数量,忽略质量

追求跟风,忽略现实;追求速度,忽略学习

5、入局新媒体营销的预期及ROI(投入产出比)

新媒体运营的成本构成

有必要招聘全职人员吗?岗位要求及成本分析

兼职人员可以做好新媒体吗?兼职运营的要求及投入产出测算

工具:新媒体营销ROI测算表

二、如何选择适合的新媒体平台?

1、各大新媒体平台的特点

视频号,抖音,小红书,快手,知乎,微信等平台的特点及内容表现形式

讨论:标杆账号元素拆解

2、不同平台对创作者的能力要求

创作者自身的优势,特长,擅长

工具:创作者优势技能萃取表

新媒体创作者的能力及要求有哪些?

工具:新媒体创作者能力模型

3、自身产品的特点及平台适配性

确定账号的商业模式:宣传什么品牌?销售什么产品?提供什么服务?流量转化路径?

不同平台适合的产品类型和风格以及价位区间

案例:汽车4S店视频号、鞋子工厂店抖音号、母婴产品小红书号、形象美学视频号店、房产销售抖音号、二手资料销售闲鱼号

练习:根据自身的产品特点设计商业模式及平台选择

三、如何确定自己的定位和人设?

1、如何找到账号的定位

账号的受众定位:账号要吸引的目标群体是谁?

账号的内容定位:发布什么类型的内容适合目标群体看?

账号的IP定位:自己是什么身份,扮演什么角色,能解决什么问题或提供什么价值?

工具:账号定位的4W1H法则

2、如何树立自己的人设

树立人设的重要性

案例:大咖的人设解析

树立人设的方法

工具:确定人设的万能公式

练习:个人风格与标签提炼

如何确保人设立得住?

3、如何塑造匹配的形象

IP人物形象的重要性

案例:标杆账号IP人物形象分析

销售型IP的形象要求及标准

女士形象要素/男士形象要素

工具:IP形象检索表

4、如何进行账号包装

账号包装的要点及方法

账号包装的视觉要求:视觉锤和作品封面

练习:对自己的新媒体账号进行包装

四、如何快速创作优质短视频作品?

1、短视频作品的内容与形式选择

真人口播类

场景演绎类

剧情故事类

用户证言类

工具:可以借鉴的标杆账号创作技巧

2、如何创作出更具人气和吸引力的短视频作品

爆款短视频选题的9大来源

五个万能系列选题

工具:爆款短视频拉片记录表

提升作品完播率的6大技巧

如何让短视频在黄金3秒吸引住用户

3、如何快速输出短视频作品

拍摄工具与拍摄技巧

镜头景别(远景、全景、近景、中景、特写)

方法:短视频拍摄常用的10中运镜方式

脚本创作(确定选题、撰写脚本,人物情绪)

工具:短视频拍摄脚本策划表

4、一学即会的傻瓜式短视频作品制作方法

简单易上手的剪辑工具推荐

资源:免费剪辑教程/免费制作资源

短视频的标题与封面制作技巧

工具:PPT、图怪兽、可画等工具使用技巧

短视频差异化记忆点设计(语言、行为、道具、BGM、片尾)

5、高质量短视频集中批量生产的操作方式与技巧

实景搭建

绿幕技术

直播回放剪辑

专业设备推荐

练习:找到适合自身的作品风格及敏捷创作方法

五、如何提升有效粉丝量及转化?

1、短视频运营技巧

短视频浏览量低怎么办

短视频没人评论怎么办

短视频没人点赞怎么办

账号没人关注怎么办

2、提升账号粉丝量的6大技巧

直播

连麦/答疑

私信引流

评论区引流

简介引流

矩阵引流(在其它平台植入账号信息)

3、直播运营技巧

主播的风格确定:主播的风格是一切直播设计的前提

5种常见的主播类型

如何策划一场直播

直播间场景元素构成

高频率开播的秘密:手机直播的简易解决方案

主播直播过程中的四大能力(互动、留人、控场、催单)

工具1:直播带货SOP执行模板

工具2:高转化率的直播脚本模板

实体店小团队直播落地实操SOP

4、直播间没人怎么办?提升直播间人气的3大引流策略

前期预热宣传

现场给予福利

巨量引擎投放

六、如何打造属于自己的私域流量池?

1、沉淀私域流量的**工具是什么?

私域流量的概念

实体店打造私域流量的重要性和意义

私域流量的承载工具及使用方法

工具:微信及企业微信的使用技巧

2、如何对私域流量进行规范管理

如何对私域客户进行分类分层

终端对私域客户管理的有效工具

工具:客户台账本与微信标签管理

3、如何对私域客户进行日常运营

客户运营的底层逻辑

客户运营的实战方法

陌生客户的运营

未成交客户的运营

已成交客户的运营

私域客户的闭环管理

4、微信私域营销运营技巧

个人微信号包装技巧

朋友圈营销技巧

视频号包装技巧

微信客户沟通技巧(点对点/微信群)

练习:对微信及视频号进行账号包装

5、打造人店合一的终端

实体店业绩提升的三要素

新零售时代销售人员的角色转型

如何把一个实体店裂变为多账号终端

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