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张志滨

市场策略与博弈论思维

张志滨 / 大客户关系维护的实战讲师

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课程大纲

2021年中央经济工作会议指出,领导经济工作必须尊重客观实际和群众需求,必须有系统思维、科学谋划。

领导干部要提高领导经济工作的专业能力,经济社会发展是一个系统工程,必须综合考虑政治和经济、现实和历史、物质和文化、发展和民生、资源和生态、国内和国际等多方面因素。

要善于运用系统思维把握大势谋划大局。要妥善处理好变与不变、时与势、危与机、稳与进四大关系,努力在危机中育新机、于变局中开新局。

作为系统思维重要组成部分的博弈论 (Game Theory),是主要研究多个利益相关个体或团队之间在特定对局条件中,利用相关方的策略,而实施对应策略的学科,有时也称为对策论或者赛局理论。

“运筹帷幄之中,决胜于千里之外”,博弈论思想不仅在军事上有突出的体现,在市场营销中常常用来分析产生竞争策略。 懂得博弈论,将在市场竞争合作中的更好的处理企业的之间的商务合作,在供需双方的商务谈判中改进合作,降低冲突,阻击竞争对手进入市场

本课程将从博弈与竞争的基本场景出发,研讨各种情形下的博弈模型、策略变化,帮助参训者建构博弈思维。围绕特定的行业特点、行业生态,展开竞争与合作的理念、方法、**实践探讨,帮助参训者提升谈判的信心、驾驭竞争的能力。

课程时间:   1-2 天

培训对象:

企业主、各级管理者、营销管理者、商务管理者、销售等

【授课风格】

● 互动活跃,讲解、小组讨论、沙盘演练或游戏相结合

● 脉络清晰,经典模型理论与实践工具相结合

● 学而能用,点评行业案例、企业现实案例及解决方案相结合

● 内容精彩,点评到位,结合老师丰富的企业管理经验与课程内容相结合

培训目标:

了解博弈论的基本常识,练习使用博弈论的思维框架,培养系统性战略思维

**各个商业场景,从营销的本质出发,了解竞争策略的底层逻辑、演化逻辑

结合本行业、本企业的实践,研究有针对性的博弈策略

培训大纲:

博弈论概论

当下学习博弈论的价值

企业如何平衡发展、高质量发展、持续发展

如何做到共同富裕,更好的兼顾“效应与公平”

西方的商业思维中包含的博弈思想

我们要研究在合理规则下的谈判,在不合理规则下的破局

博弈论思想发展脉络

古代博弈论:鬼谷子、孙子

现代博弈论:冯·诺伊曼、奥斯卡·摩根斯坦、约翰·纳什

博弈结构中的基本概念

参与者、策略、行动、信息、

规则、次序、支付、结果

案例:生活中的博弈性语言

博弈分类及其应用启示

常和博弈、变和博弈、零和博弈:举例:决斗

静态博弈、动态博弈、连续博弈 :石头剪刀布,团体比赛前的排兵布阵  

完全信息博弈、不完全信息博弈:  举例:象棋、扑克与麻将

有限博弈、无限博弈: 江湖恩怨,阶段博弈

局部博弈、全局博弈:双赢谈判

多方协同博弈、非合作博弈:智猪博弈、股市

案例:博弈中的均衡:产油国的产量博弈、中国5G运营商的博弈

案例:如何控制好与代理商渠道的合作

案例:如何防止技术被盗版抄袭

案例: 政府管制下建筑节能服务公司与业主策略行为的进化博弈

购买方对供应商采用压价策略:囚徒困境:

招投标的竞标策略:斗鸡博弈,竞标策略

**后通牒谈判

案例:中国铁矿石购买谈判  中国高铁的技术引进

博弈策略应对策略

信任与风险管理

合作中的博弈问题、竞争中的博弈问题

目标、风险与关键成功要素

可信的承诺

风险管理

防人之心不可无,害人之心不可有

信任、互惠和委托-代理博弈

看穿对手的策略

如何防止价格串谋与竞争

保证**低价格条款

限制进入定价

掠夺性定价

双寡头竞争:联盟与反垄断

广告宣传战博弈,冷酷战略 首先行动

拍卖和赢者诅咒

案例:彩电价格战、汽车价格战

博弈论在市场竞争中的应用

波特五力模型

迈克尔·波特“五力模型”

波特五力模型的要素博弈

市场领导者策略

如何扩大总需求

防御战

防御战的三原则

防御战的六种方法

市场挑战者策略

攻击市场领先者

攻击与自己实力相当者

攻击规模较小的企业

攻击资金缺乏的企业

进攻战的三原则

进攻战的五种方法

市场追随者策略

紧跟追随策略

距离追随策略

选择追随策略

追击战的三原则

追击战的五种方式

游击战的四原则

游击战的几种方式

市场利基者策略

市场具有一定的规模和购买力,能够确保盈利

市场需求具备发展潜力

其他强大的公司对这一市场不感兴趣

具备向这一市场提供优质产品和服务的资源和能力

在已有顾客中建立了良好的声誉,能够抵御竞争者入侵。

规则、伦理与博弈策略

处理好经济利益之外的博弈关系

处理不同利益团体之间关系

维护好规则、诚实守信的关系: 失信名单的作用

案例: “江小白酒”、“五谷道场”

总结

结合本企业的讨论

培训总结与后续行动计划

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