【课程背景】

价值主张设计是商业模式构建中的核心环节，它关注的是如何向目标客户提供独特、有吸引力的价值。

【课程收益】

Ø 理解价值主张的重要性和定义

Ø 学习如何识别和创造客户价值

Ø 掌握设计和传达价值主张的方法

Ø 学习如何测试和验证价值主张的有效性

【课程特色】

案例跟踪：**丰富的行业案例和设计案例贯穿所有的知识点，并给予核心的观点，引人思考。

互动：从头到尾都由讲师来主导太枯燥了，我们加入了轻松、活跃的互动环节，使学习的过程充满了主动性和趣味性。

【课程对象】

1.企业的管理者CEO、老板、创新创业团队、产品总监/经理、研发总监/经理、项目经理、营销总监等；

2.传统软件行业的研发人员，包括软件工程师、产品经理、项目经理、UI设计师、交互设计师、需求分析师、数据分析师、运维人员等等。

3.产品营销和市场人员，有助于理解产品规划设计与营销之间的深度关系。

【课程时间】

1天（6小时／天）

【课程大纲】

一、价值主张概述

1. 价值主张的定义和重要性

案例：几个成功或失败的企业的价值主张（不同行业，不同产品类型）

2. 价值主张与商业模式的关系

3. 商业模式画布—企业层的商业模式分析

Ø 九大商业模式要素深度解读

ü 价值主张及价值销售

ü 客户关系

ü 客户细分

ü 销售渠道

ü 关键业务

ü 核心资源

ü 重要合作

ü 成本结构

ü 收入来源

Ø 各种典型的商业模式

ü 分拆商业模式

ü 长尾商业模式

ü 多边平台商业模式

ü 免费的商业模式

ü 开放式的商业模式

案例：滴滴、京东、亚马逊、字节、pdd、抖音商业模式分析

案例：运营商产品商业模式分析：视频彩铃、咪咕音乐、移动云、移动云盘……

4. 价值主张的常见误区

二、理解客户

1. 客户细分和目标客户群

2. 客户需求分析

3. 客户痛点和需求的识别方法

三、创造价值

1. 价值创造的基本原则

2. 产品和服务的价值要素

3. 创新思维在价值创造中的应用

四、设计价值主张

1. 价值主张画布的使用

2. 构建价值主张的步骤

3. 价值主张的语言和表述

五、差异化与竞争优势

1. 竞争对手分析

2. 构建差异化的价值主张

3. 维护和加强竞争优势

六、价值主张的测试与验证

1. 假设验证和**小可行产品（MVP）

2. 客户反馈的收集和分析

3. 调整和优化价值主张

七、第七章：价值主张的传达

1. 价值主张的营销和沟通策略

2. 故事讲述在价值传达中的作用

3. 价值主张的可视化展示

实战演练（课上作业与分组讨论、点评）：设计某产品的价值主张