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王长江

快速提升销售绩效的10项技能训练

王长江 /

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课程目标

以提高营销人员实战技能为目的,通过理论和训练,详细传授快速提升销售绩效的10项技能。   授课特点:现场互动,疑难解答;

课程大纲

  技能一、提升销售绩效的基础--潜在客户数量;
  1)、 获得销售线索的10种武器
  2) 、遴选潜在客户的标准
  3)、 搜集客户信息的方式和原则
  4)、 制订拜访计划的主要内容;
  技能二、成功的**步--预约拜访
  1)、预约的目的
  2)、预约的四大原则
  3)、预约的几种常用方法
  4) 绕过前台的10种方法
  5)、电话开场白-8招轻松交流;
  练习;
  技能三、销售的敲门砖—面谈开场白
  1)、开场白谈论的话题
  2)、使客户感到轻松的方法
  练习;
  技能四、没有需求,就没有销售---如何探寻需求
  ----销售是问出来的,不是讲出来的;
  1)、企业的需求是什么?
  2)、如何探寻需求?
  3)、探寻的要点;
  技能五、产品介绍技巧
  1)、产品介绍——FABE法
  2)、洞察客户心理的AIDMA法则
  3)、激发需求与推进
  技能六、扫除销售障碍--异议处理
  1)、异议产生的8种原因
  2)、处理客户异议的七大原则
  3)、处理异议的一般步骤;
  技能七、销售的终极目的--成交的方法
  1)成交的三大原则;
  2)促进成交的十种技巧;
  技能八、销售倍增的法宝--转介绍
  1)、25%的销售业绩来自转介绍
  2)、发掘客户方法之如何让客户转介绍
  3)、客户转介绍之拒绝处理
  技能九、挖掘客户的价值--售后服务
  1)、真正的销售始于售后
  2)、保持与顾客的定期联系
  3)、如何正确处理顾客抱怨?
  4)、建立长期关系的九种方法;
  技能十、销售人员的自我时间管理
  1)、时间管理的优先矩阵
  2)、销售员时间管理的10条建议
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