提高中层管理者技能

　　一、 什么是成功？

　　1、唯一不变的只有变化

　　2、成功对你意味着什么？

　　3、成功就是方向、平衡与信念，也就是事先树立的、有价值的目标被循序渐进地变为现实的过程。这一过程因平衡而得以坚固，因信念而具有意义。

　　二、认识自我

　　1、我是谁？他是谁？哲学对认识自我的诠释

　　2、自我意识是不断认识自我的积累

　　1） 心智模式

　　2） 原则

　　3） 态度与行为

　　4） 冰山模型

　　3、效能的原则——产品与产能的跷跷板定理

　　1）伊索寓言：鹅生金蛋的故事

　　2）个人效能与组织效能

　　三、改造自我

　　1、 习惯如何形成？

　　2、 人的发展：依赖→独立→互赖（七项准则）

　　3、 修炼个人领导力：修身、齐家、治国、平天下

　　4、 由内而外，全面造就自己

　　四、修炼一：主动积极（Be Proactive）

　　1、人性的误区——社会眼中的我

　　1）基因决定论

　　2）心理决定论

　　3）环境决定论

　　2、法兰柯的人性典则——快乐的钥匙：选择的自由

　　1）受制于人的反应

　　2）操之在我的自由

　　3、关切范围与影响范围

　　1）关切范围与影响范围的关系

　　2）扩大影响范围

　　a)用心扩大影响力

　　b)先从自己做起

　　c)正确面对自由选择的后果和错误

　　d)信守诺言