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杨彬誉

职业经理的绩效管理内训

杨彬誉 /

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课程目标

提高中层管理者技能

课程大纲

  模块一:目标管理

  1、目标与目的的区别

  2、定量目标与定性目标

  3、总目标与子目标

  4、目标与计划

  5、SMART原则

  6、设定目标的七个步骤

  模块二:激励

  1、制度性激励

  2、职业发展激励的四种方式

  3、金钱激励问题

  4、非制度性激励

  5、世界上伟大的管理原则

  6、如何PMP

  7、学会批评

  8、奖励与惩戒的关系

  模块三:绩效管理

  1、回到原点——为什么要考核

  2、一个闸门问题

  3、两大目标问题

  4、谁来考核——考核者分析

  (1)考核者一:公司(老板)

  (2)考核者二:考核小组

  (3)考核者三:人力资源部

  (4)考核者四:职能部门

  (5)考核者五:同级

  (6)考核者六:下级

  (7)考核者七:自我

  (8)考核者八:副职

  (9)考核者九:上司

  5、 考核当事人角色

  (1)当事人一:上司

  (2)当事人二:公司

  (3)当事人三:人力资源部

  (4)当事人四:被考核者

  6、绩效循环

  7、演练:设计考核表

  8、制定绩效标准的原则

  9、关键绩效指标(KPI)

  10、目标管理

  11、设定绩效标准的三个原则

  12、量化与可衡量化

  (1)**类:定性目标的可衡量化问题

  (2)第二类:态度、能力、品德等的可衡量化问题

  (3)第三类:行政、事务类可衡量化问题

  13、绩效面谈为什么流于形式?

  14、如何写述职报告

  15、绩效面谈一般程序

  16、如何使绩效面谈富于实效而不是流于形式

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