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课程目标

提高医护人员的沟通服务技巧，提供核心竞争力。

课程大纲

特色服务

有效沟通

理想与道德

职业生涯规划

人生修炼

职业心态

文化力提升核心竞争力

医护礼仪

优质服务

人文医改

女性的传统美德与当代角色

弟子规--幸福人生的密码

幸福的待续--教好富二代

医院绩效管理

医院全成本管理

成功从优势员工开始

责任胜于能力

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