对绝大多数企业管理者来说，绩效管理早已不是什么新鲜概念，但是否又都真正了解绩效管理的科学方法，并真正能使之成为一种提高企业生产力的管理体系呢？企业生存的关键是要有良好的效益，员工发展的关键是要有突出的业绩，人力资源管理的核心问题是管理业绩。对于中国的企业来说，如何找到能鉴别员工、激励员工的潜力，发挥员工的聪明才智，代表先进管理理念的业绩管理技术，是企业人力资源管理所面临的最大挑战。本课程将向您介绍现代绩效管理流程、方法、操作技巧以及管理模式，并通过互动的形式和您一起分析绩效管理中常见的误区与克服办法。

 一、导致绩效管理失败的三大原因及解决方法
1、案例及分析；
2、导致绩效管理失败的三大原因分析；
3、如何解决？

二、成功绩效管理的“1-2-3法则” 
1. 一个核心
1）案例分析
2）关键方法
2. 两个前提
1）为什么？案例分析
2）前提之一
3）前提之二
3.三大关键
1）案例：三大关键之一
2）案例：三大关键之二
3）案例：三大关键之三

三、真正的绩效考评指标是什么
1、如何制订企业级考评指标？
1）企业的核心问题是什么？
2）如何分解？
3）指标之间的关系
4）结论
5）指标的演变，各种不同形态
6）案例描述

2、如何确定岗位指标？
1）岗位指标确定的依据之一
2）岗位指标确定的依据之二
3）职务描述的新版本
4）案例分析

四、考评机构以及权限说明
1、考评机构图
2、机构职责以及权限划分
3、人力资源经理在绩效评价中的作用
4、部门管理者的作用
5、总经理的作用
6、讨论

五、考评周期怎样佳？
1、周期的确定依据分析
2、不同岗位的佳考评周期如何确定
3、关于考评周期的几个重要问题

六、获得KPI的方法
1、获得KPI的方法（一）
2、获得KPI的方法（二）
3、获得KPI的方法（三）
4、需要注意的问题

七、案例分享：
1. 人力资源部绩效考核
2. 销售部绩效考核
3. 市场部绩效考核
4. 财务部绩效考核
5. 制造部绩效考核
6. 采购部绩效考核
7. 设备部绩效考核
8. 研发部绩效考核
9. 仓储部绩效考核
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. 行政人事文员绩效考核