改善员工的工作心态，培养员工的职业化精神提高员工责任意识，培育1 %责任的结果型九段员工培养员工的职业化思维模式和职业化行为习惯修炼员工一流的职业形象和职业化气质打造一支职业化、专业化、有战斗力的精英团队

 授课形式：

案例分享 游戏互动 情境体验 模拟竞赛 课上作业

课程大纲：

**步台阶：从依赖走向独立——培育商业化思维

1、 员工的四大心毒

2、 你为谁工作？

3、 成年人思维和社会人逻辑

4、 你的价值从何而来

5、 公司是船，你在船上

6、 职业选手与团队一起成长

训练：你的商业设计

第二步台阶：打造责任意识

1、 职业选手对自己负1

%责任

2、 责任的稀释定律

3、 责任，没有对错、只有选择

4、 判断责任的两大维度

5、 只对自己负责与环境无关

训练：QBQ责任思维训练

第三步台阶：修炼职业人的思维

1、 结果思维——职业人的底线

2、 客户价值思维——找准方向

3、 整体贡献思维——你的价值来源于你为别人贡献了什么

4、 协调共赢思维——创建你的成功系统

　　训练：结果定义训练

第四步台阶：打造外在职业形象

1、 职业形象价值百万

2、 职业礼仪，职业入门证

3、 职业化的谈吐和素养

4、 职业化的装扮和形象

　 训练：职业礼仪大赛

第五步台阶：培养你的职业操守：敬业与忠诚

案例：马金龙的故事

1、 诚信是现代职业者的通行证

2、 忠诚是**竞争力

3、 像阿甘那样敬业、务实

4、 维护公司、维护自己的职业生命

5、 遵守制度，成为1

%公司人

6、 爱心奉献

视频：把爱传出去

训练：职业人的道德底线

第六步台阶：提升你的专业水准

电影：讲师就是赢家

1、专业就是为客户提供高标准的结果

2、讲师就是做到无可替代

3、精益求精，把你的本岗位工作做到极致

4、把自己当商品，问问自己有什么卖点

5、用长的那块板赚钱

训练：九段员工标准

第七步台阶：协作互助、团队精神

案例：华帝七兄弟

1、支持同事是给自己攒钱

2、把自己降低把别人抬高，你才会登的更高

3、清除心中的垃圾

4、用你的激情点燃团队

游戏训练：毛毛虫过河

第八步台阶：践行十大职业行为

1、 主动向前迈一步

2、 用结果说话

3、 守住公司的秘密

4、 珍惜公司的每一分钱

5、 做问题的解决者而非挑剔者

6、 把创新当作习惯

7、 用心做好每件事

8、 不要只做我告诉你的事

9、 没有付出就没有收获

1
、 要做就做好

结语：