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郑健

变革时代高效执行力的八个关键

郑健 / 互联网金融权威讲师

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课程目标

 使学员掌握管理学的基本常识,提升个人责任感和荣誉感,增强企业凝聚力; 了解团队建设基本知识,学习目标管理、时间管理基本原则,提升团队效率; 弘扬企业文化愿景,构建提升执行力三大模型,全面提升企业执行力。 从个人、团队、企业三个层次全方位调整领导理念和运营模式,实现由上到下,由内至外的全面升级。

课程大纲

**讲:《管理者素养与高效执行力


2;课程导入

—企业竞争说到底是人的竞争

—人的竞争终综合素质之争

案例:理解松下幸之助的观点


2;没有执行力就没有竞争力

—什么是执行与执行力

—管理是一个系统工程

—行动-结果-执行力-竞争力

—构成执行力的四大核心要素

(心态/工具/角色/流程)


2;剖析执行难的问题根源

—影响执行力的若干因素

哪些个人因素影响执行力?

哪些组织因素影响执行力?

哪些社会因素影响执行力?


2;执行力的三维创新模型

—高效执行的动力系统

—高效执行的能力系统

—高效执行的保障系统

—怎样全面提升执行力?


2;职业经理人的新素质模型

—五字模型:心/性/品/智/能

—各层次人员必要技能分析


2;三个层次的角色认知

—作为下级的角色认知

怎么理解替身的概念?

职务代理者与职责履行人

区分执行者与报告人?

D、 为什么把下级当学生?

—作为平级同事的角色

什么是内部客户?

怎样理解两个经营?

—上级角色有哪三层含义?

领导者/决策者/培训师

授权者/控制者/监督者

游戏规则制定者/维护者


2;角色互换及角色关系协调

—角色类型的其它特征

—怎样实现角色类型的转换?

—不同角色人员的工作重心

—各种角色转换中心理反应

第二讲:《高效执行力提升的六大关键》


2;课程导入

—《水浒传》中智取生辰纲讲起


2;组织执行力的五大法则

—组织结构层面提升执行力?

—人员流程层面提升执行力?

—战略运营层面提升执行力?

—团队建设层面提升执行力?

—企业文化层面提升执行力?


2;执行力提升的六大关键

—个人执行力提升三个关键

—组织执行力提升三个关键

—个人组织的关系:天时/地利/人和


2;责任感:执行力提升关键之一

—信仰/使命/责任感

—理解责任感是**执行力?

A、心态的价值:态度决定一切

B、持续的积极心态引发激情

C、持久的动力源:激情到信仰


2;时间与目标管理:执行力提升关键之二

—绩效:动作与时间的关系

—时间特性与时间管理概念

—如何分清轻、重、缓、急?

—串行与并行的工作模式

—全局思考与统筹兼顾

—常用的2
种时间管理的方法

A、准备工作:四点基本准备

B、准备工作:五点临时准备

C、准备工作:培养七点好习惯

D、外部联系时的四点应变能力

—目标管理与工作的计划性


2;细节管理:执行力提升的关键之三

—知识经济时代的细节管理

—细节决定成败,如何进行细节管理?

A、培养关注细节的意识

B、始终保持讲究细节的精神

C、比一般人考虑的更多

D、提高工作的计划性


2;沟通管理:执行力提升的关键之四

—沟通管理与人际关系协调

A、沟通合作是提高效率的保证

B、语言沟通的四大原则

C、肢体语:非语言沟通

D、协调人际关系的五大原则

—心理学在沟通管理中的应用


2;制度流程:执行力提升的关键之六

—制度流程的精细化设计

A、执行流程的枢纽—目标流程

B、执行流程的基石—战略流程

C、执行流程的核心—人员流程

D、执行流程的体现—运营流程

—企业内部的价值链管理


2;组织纪律:执行力提升的关键之五

—纪律是事业成功的保征

—为什么要向解放军学习?

—解放军精神与行为准则

A、信仰/使命与目标制胜

B、责任/忠诚与对结果负责

C、服从/执行与一切行动听指挥

D、团队/协作与团结就是力量

E、能力/效率与军事技术过硬

F、美德/荣誉与优良的作风

—组织纪律训练


2;综合案例分析
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