（一）岗位人员需求分析
1．年度各部门岗位人才需求调研
2．编制年度人才需求计划表
3．月度部门人才需求（增补）申请
（二）制定人员招聘计划
1.年度招聘计划的内容及样式
2.具体招聘活动计划及样式
（三）招聘渠道的选择
1.招聘渠道选择的类别及特点
2.根据招聘人才特点选择不同招聘渠道
3.招聘渠道选择的工作步骤
（四）招聘活动的组织实施
不同招聘渠道组织实施招聘活动的注意事项
（五）人员简历的筛选
简历的筛选方法
（六）人员选拔
1.人员选拔的方法
2.用人才素质测评方法选择人才
3.用笔试方法选择人才
4.用面试的方法选择人才
5.用无领导小组讨论的方法选择人才
（七）员工录用
1.录用决策的方法
2.通知被录用人员上岗
（八）招聘效果的评估
1.对招聘成本的评估
2.对被录用人员的评估
 作业：应用所学结合案例制定人才招聘方案