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彭智平

如何成为上司的左右手

彭智平 /

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课程目标

课程背景: 作为下属如何配合好上司的工作?如何在上司面前展现自己,将自己的能力恰当的发挥出来,以优异的业绩完成团队的目标,实现自己的价值?这些问题上充满了智慧和学问,如何把握应有的方法和发挥的力度是所有职场人士关心的问题。此次课程,将告诉您从态度到方法,从理念到实践如何去完善自己,协助上司,让您在职场生涯中游刃有余。 课程对象:企业中高层管理干部 课程时间:共2天(6H/天) 授课形式: 1.讲师讲解(强调重点、要点和难点,将专业术语平民化,帮助学员理解)

课程大纲

**单元、本色做人,角色做事:左右手的角色定位

1、寻找老板/老大的角色规律

2、到底职场困境是怎样产生的

【讨论】

为达到自己的平衡点,我可以做的“付出”事情或工作有哪些? 

3、找准你的位置:确立自我创业心态

4、能力与态度的四条真理

【思考】我究竟要在这里呆多久?

5、职业定位的双“因子”理论 

6、职场伦理四大规律:

☆减少制造问题

☆看清更多问题

☆避开更多问题

☆解决更多问题

7、到底我是谁?

第二单元、了解大象(你的上司)与大象(上司)共舞

1、辅佐上司常犯的两种错误 

2、与上司合作的三大障碍

3、误解了上司和下属的关系 

4、管理大象(上司)的三个阶段 

5、正视“大象”的特点 

6、睦邻“大象”时常犯的错误

【自检】如果将上司形容为大象,请判断相关描述的正误

第三单元、卓越左右手培养的摇篮:美国西点军校

【案例】西点传奇人物传

1、西点辉煌的根基(22条军规)

【练习】22条军规背诵 

2、西点之魂:从新兵开始 

3、成功的大门由他人打开 

4、个人职业发展圣经公式 

5、积极主动的不同档次 

第四单元、职场突围:寻找突围的动力—事业与工作动机

【讨论】埋头做事VS事情的结果被认可,哪个重要?

1、找到动力的着力点:组织的双重性认知

2、明确上司的重要性,建立畅通的上下级关系 

3、个人职业发展的困境剖析

4、经营人生四象限法则

5、当好二把手前提:“富人”思维

【实例】“富人“思维

6、组织逻辑vs上司想法

【讨论】我考察领导什么?领导考察我什么?

第五单元、行为转变:做有影响的组织成员

【讨论】在别人心目中,你是什么样的人?

1、注意上司的不安全感

2、影响上司的基本策略

【案例】面对喜爱邀功的上司,你该怎么办?

3、正确处理与上司的冲突

【案例】老李与老张

第六单元、拔云见日:冲出日常管理的九大误区

1、厘清管理中的服务利润链

2、管理九大误区之一:我们公司氛围很好,没走过一个人

3、管理九大误区之二:严格等同于冷酷无情

【案例】神华公司部门经理的升降级

4、管理九大误区之三:拿1000元工资的人做1000元的事

5、管理九大误区之四:销售就是个数字游戏

6、管理九大误区之五:对人才求贤若渴,但行动上却拒人于千里之外

7、管理九大误区之六:爱是一切动力的源泉

8、管理九大误区之七:绩效的目的是为了激励员工更好的工作,而不是为了阻碍员工拿更多的钱

【案例】力王公司的绩效考核

9、管理九大误区之八:领导用自己的思维定义员工

10、管理九大误区之九:领导就应该有个领导的样子

第七单元、成熟优秀下属(左右手)的六项修炼及检验标准

1、标准一:知道什么时候该做什么事 

2、标准二:知道如何去做

3、标准三:知道如何制作行动计划 

4、标准四(1)知道如何激励团队

   标准四(2)人性管理学ABC理论 

   标准四(3)员工的行为都是合理的 

   标准四(4)用四心打造团队 

5、标准五:知道如何解决资源 

6、标准六:交出结果 

7、成熟优秀下属自我评估的六条标准 

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