单元一、认识责任
1、个人特质分析
2、个人惯用思维模式
3、价值观与工作动机
4、职业责任感
单元二、感悟责任
1、责任价值中心
2、成功的因素是什么？
3、环境、责任与成就的关系
4、如何培养责任感？
案例：责任认知中的误区与盲点
单元三、责任是一种使命
1、责任是社会分工的结果
2、结果导向思维
3、工作为首要选择
4、服务精神的传递
案例：人在关键时刻为什么不愿意承担责任？
单元四、找方法、不找借口
1、责任缺失，人性使然
2、引导人性中趋利避害的本能
3、承担责任没有对错，只有选择
4、承担责任没有被迫，只有选择
案例：做老板喜欢的人！
单元五、勇于承担责任
1、责任有多大，舞台就有多大
2、职业化的核心
1）敬业
2）专业
3）不可轻易被替代
3、一流的职业理念！
4、没有该不该承担责任，只有要不要承担责任！
案例：如何做一个负责任的人？
单元六、自我成就、修炼责任
1、我能改变谁？
2、要改变世界，先要改变自己！
3、万物改变，由我开始
4、强者承担责任，弱者逃避责任
案例：自己承诺，就要尽力去做！
单元七、责任提升能力
1、责任本身就是一种能力
2、履行职责提升价值
3、每天多做一点
4、让责任成为习惯
案例：像罗文一样自动自发！
单元八、学会感恩、担当责任
1、感恩者与抱怨者
2、感恩与奉献
3、感恩心做人、责任心做事
课程总结与回顾
