【课程收益】
绩效管理是人力资源管理各个模块中最难操作成功的模块！本课程从目标管理、绩效体系建设、绩效项目推进技巧和方法出发，讲授如何针对不同的绩效环境设计科学、合理的绩效管理体系，如何成功推进绩效项目，以大量实例分享和分析知名企业绩效管理方面的实践经验，同时可以获得讲师绩效管理的各种工具表格。
了解团队、员工激励基本方法和技巧
了解绩效体系的关键要素：目标管理、绩效考核、绩效沟通等
了解人力资源绩效管理项目推进工作技巧
掌握如何根据公司职位体系确定绩效考核层次
掌握如何依据公司战略进行工作任
1. 绩效管理与人力资源管理体系设计
¨ 战略人力资源管理体系及模块划分
¨ 绩效管理与绩效考核的关系
¨ 绩效管理体系的基本内容：目标管理、绩效评估、绩效辅导、标杆管理
¨ 评估你的绩效体系运行环境
¨ 价值链（价值创造、价值评价）
¨ 目标管理（目标制定的原则、经营目标与行为指标）与标杆管理
¨ 三级KPI体系（公司一级KPI、部门二级KPI、个人三级KPI）
¨ BSC（平衡积分卡）：四个维度
¨ 关键行为标准
¨ 绩效考核（责任人、流程、标准）
¨ 数据统计与分析
¨ 绩效沟通
¨ 绩效辅导
3. 目标管理与计划
¨ 公司战略与目标分解
¨ 目标分解：团队目标、个人目标
¨ 从目标到计划：目标承诺
4. KPI指标设计
¨ 指标设计：KPI指标
¨ 权重设计：28原则在KPI指标设计中的应用
¨ 标杆值设计：内部标杆、外部标杆
5. 绩效体系在公司执行方案
¨ 制度设计（绩效管理制度、目标管理实施细则、KPI指标设计实施细则、绩效考核实施细则……）
¨ 制度设计流程与方法
¨ 与公司高层、各部门中层进行沟通
¨ 辅助各个部门设计各种绩效考核量表
¨ 绩效考核试点方案及执行策略
¨ 数据统计与收集方法
¨ 绩效考核推进实施技巧
¨ 绩效考核中的难点处理（行政类人员考评、标杆值、奖金出处）
¨ 绩效考核实施的软硬兼施艺术
6. 绩效沟通与绩效辅导
¨ 与部门经理设计面谈方案
¨ 面谈执行要点和技巧
¨ 确定绩效评估结果
¨ 设计绩效改进计划
¨ 绩效辅导
7. 兑现绩效结果
¨ 设计绩效奖金数量与比例
¨ 非物质奖励实施
¨ 绩效考核结果兑现
