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蒋小华

目标制定与执行

蒋小华 / 中国战略执行力讲师

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课程目标

目标制定与执行

课程大纲

 基本思路:结果导向

执行力是“我做了吗”?

3大标准:保质保量、客户价值、圆圆满满;

九段秘书的测试:请问你员工是几段?他的结果值多少钱?

确定佳工作标准。

管理机制:目标驱动

正确的目标是创造奇迹的动力;

引入目标管理及原理;

目标执行力的五大步骤;

经典案例:沃尔玛7大执行原则与海尔的OEC。

关键步骤1:制定目标

目标管理为什么不受员工欢迎?

三个共同原则;

SMART原则;

目标分解的方法。

关键步骤2:锁定责任

为什么员工会推卸责任?

责任是一只猴子;

人多责任下降?

锁定责任的5个思路。

关键步骤3:商定计划

有计划不忙,有原则不乱;

PDCA循环的应用;

假定目标不易执行怎么办;

计划编制的方法:网络图、甘特图;

时间分配的策略。

关键步骤4:跟踪检查

人们不做你希望的,只做检查的;

两会制度:晨会+夕会;

5定原则:定时、定点、定人、定量、定责;

有效检查7大注意事项;

关键步骤5:业绩考核

标准:精确的量词而不是形容词;

时间:即时奖罚,决不过夜;

效果:罚要心惊、奖要感动。

操作工具的应用

复命制:及时复命,让结果不打折;

热炉定律:制度执行力的核心;

修路原则:出现问题不要只归罪于人;

5个为什么:深入解决问题实质。

领导给力、执行有力

愿景:让目标赋予意义;

沟通:1

%的责任沟通;

文化:凝聚力驱动执行力。
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