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谭小芳

目标管理培训

谭小芳 / 中国领导力教母

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课程目标

通过本课程的学习,将使我们的各级主管在目标的制定、论证、分解、实施等方面有一个很大的提升。

课程大纲

 **讲 目标的定义及其重要性

目标的定义

目标的重要性

第二讲 目标管理及构成要素

什么是目标管理?

目标管理的主要内容

目标管理与企业战略的关系

第三讲 目标制定

目标制定的依据

目标制定的原则

案例1:如何量化设备管理

案例2:如何量化服务水平

目标制定的工具

SWOT分析——态势分析,知己知彼战略分析

关键绩效指标分解

平衡计分卡(Balanced Score Ccard,BSC)

第四讲 目标论证

目标明确

目标论证的程序

第五讲 目标分解

分解的原则

分解的几个关键环节

第六讲 目标执行与控制

制定月度工作计划;

制定月度OEC控制台帐;

分析:目标管理培训案例!

解析:目标管理内训案例!

案例:目标管理课程案例分析!
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