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张旭婧

营销员在商务场合的礼仪常识

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一、 关于礼仪的序言
1. 营销员为什么要讲礼仪?礼仪是否就是女性的事?
2. 产品没有腿,是靠有腿的人把它销出去的。
3. 礼仪的重要性:
4.什么是礼仪?
5. 礼仪的分类
6.我们今天主讲:营销员在商务场合的礼仪常识。
二、外表形象
1、发型:
2、穿出风采
3、音容笑貌,迎面而来。
4、言行举止,充满教养与自信。
三、交际礼仪常识
1. 握手礼
2. 鞠躬礼
3. 作揖礼
4. 拱手礼
5. 颔首礼
6. 欠身礼
7. 致意礼
8. 拥抱礼
9. 介绍礼
10.名片礼
11.电话礼
11.手机礼
13.座次礼
四、安排客户就坐
五、如何请客吃饭
六、如何使用公事包
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