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张佩星

系统思维训练

张佩星 / 资深项目管理培训讲师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

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课程目标

了解什么是系统思考力,识别系统思维的瓶颈和误区,学会诊断系统思维缺乏所带来的问题,理解系统思考力与企业竞争力和个人竞争力相辅相佐的关系。 掌握系统思维的工具和技巧,学会全面地、系统地看问题和做判断,从组织和个人两方面同时打造系统思考力,培养管理层和员工的大局观、均衡感、及协作精神。 培养系统思考者的创新思维、突破性思维能力,破除创新智障,掌握关键的创新思维技巧如反向思维和发散思维等,推进企业的创新管理。 通过高互动、多案例、重实战的封闭式模拟集训,提升管理层和员工的系统思考能力和创新思维能力。

课程大纲

 如何诊断系统思维缺乏症

Ø 没有思考力,就没有竞争力

Ø 系统思维能力:国人和老外谁更强?

Ø 系统思维的瓶颈和误区

  只见树木,不见森林

  经验定势,导致错误判断

  囿于一己利益,拒绝可能性

  偏激,好走极端

  不懂战略,没有大局观

  部门隔阂,团队不协作

  技术万能,闭门造车

Ø 系统思考的陷阱

  从本位思考,还是从全局思考

  得与舍之间,如何取舍?

  先改变自己,还是先盯住别人?

  立场和利益哪个重要?

  面向市场,还是面向产品?

  满足质量指标,还是满足客户需要?

Ø 高层管理行而不思的危害

Ø 中层经理机械执行、没有思想的弊端

Ø 员工究竟要不要自主思考

l 案例研讨

ü 酒桌上拍胸脯:明天就帮你改了!

ü 客户需求分析的悲剧

ü 市场经理和研发经理的冲突

ü 蒙牛墙上的一条标语

l 互动实践

ü 点状黑暗,视而不见

ü 要不要镀金?


 如何打造系统思维能力

Ø 整合与拆零

Ø 交替与涵盖

Ø 系统思维能力的训练技巧

  整合思维

  协同思维

  均衡思考

  辨正思考

  换位思考

Ø 系统思考的有效工具:**

  白帽与黑帽

  红帽与黄帽

  绿帽与蓝帽

Ø 把自己培养成出色的系统思考者

  从片面到全面

  从主观到客观

  从极端到均衡

  从个人到组织

  从局部到全局

Ø 让组织也具备系统思考能力

  改变心智模式,破除成见

  共享愿景,清晰战略

  双赢思维,打破部门壁垒

  团队学习,超越个体极限

  系统整合,效益共振

l 案例分析

ü 从离散的消息中得出重大的结论

ü 企业内的跳蚤与大象

ü 葛士纳是如何让IBM这头大象跳舞的

ü 你敢将赚钱的部门卖掉吗?

l 互动实践

ü 疾速传球

ü **演练


 如何培养系统思考者的创新思维

Ø 如何突破创新思维的瓶颈

  不要轻易给人下判断

  避免假象干扰

  破除经验定势和利益偏见

  谨防屁股决定脑袋

Ø 系统思考离不开创新思维

  有突破性的思考方法:反向思维

  能发现可能性的思考方法:发散思维

Ø 创新思维的系统化训练之一:反向技巧

  方位逆向

  因果逆向

  心理逆向

Ø 创新思维的系统化训练之二:发散技巧

  结构发散,不拘一格

  形态发散,随心所欲

  组合发散,魔方无穷

l 案例分析

ü 是谁创造了米老鼠?

ü 爱立信挥泪关机

ü 让富士山变色

ü 逆境中的管理策略

l 互动实践

ü 相面

ü 九点图


 耶鲁YAT系统思维能力测评和提升

Ø 什么是耶鲁YAT思考力?

Ø 怎样一种人可称为真正的系统思考者?

Ø 耶鲁YAT思考力的三维强度

  推断能力的强与弱

  洞察能力的强与弱

  自知能力的强与弱

Ø 推断力的训练技巧

  自由思考

  审慎分析

  清醒工作

  果断质疑

  公平仲裁

Ø 洞察力的训练技巧 

  审时度势

  把握方向

  轻松决策

  激情创造

  灵活机变

Ø 自知力的训练技巧 

  客观内省

  开放务实

  坚定自信

  平和取胜

  进退自如

l 案例分析

ü 回中国工作还是在美国创业?

ü 老总教我复印

ü 负运价与船东联盟

ü 比尔盖茨的自知之明

ü 影子官员

ü 王安:一时犹疑,终身遗憾

l 互动实践

ü 耶鲁YAT思考力测评

ü 生死与爱的抉择

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