让管理者认知管理与领导之间的区别； 帮助管理者认知领导者所具备的特质； 帮助管理者认知领导的不同风格； 帮助管理者通过授权与激励来提升执行力。

**章领导者的管理技能提升

**单元：管理≠领导 
1．管理的概念、本质与职能 
2．领导的概念、本质与职能 
3．领导决策力与团队建设力 
4．管理与领导的区别与联系

第二单元：教练，造就精英下属 
1．拥有精进的技能才能达成目标 
2．培育下属成为钓鱼的高手 
3．员工绩效方程式=F（知、愿、能、行） 
4．创造成长的环境 
5．激励员工的学习动机 
6．影响学习效果的四个因素 
第三单元：激励，提升下属工作意愿 
1．态度决定一切：成功励志 
2．激励的基本原理与理论 
3．了解员工的需求与工作动机 
4．员工激励的技巧 
5．员工激励误区 

6、教育训练与学习

（1）如何教导新进人員

（2）职场OJT常用方法

（3）工作教导四步骤

7、监督与及时纠正

指导演练：理解OJT教练

 

第四单元：关于执行力——综述 

企业常见的执行问题 

1．文化原因 

2．管理原因 

3．人员原因

第五单元：企业执行型人才建设

（一）什么样人才是执行型人才 

（二）企业中层管理者执行提升的四要素    

（三）管理者执行的关键：“检查”与“奖惩”，让下属担起应有的责任 

（四）中层管理者必须领会的执行方针和秘诀 

1．执行的八字方针：

认真**，

聪明第二 

2．执行的十六字原则：

结果提前，

自我退后；

锁定目标，

简单重复！ 

3．执行的二十四字战略：

决心**，

成败第二；

速度**，

完美第二；

结果**，

理由第二

 

 

第二章 管理者的现场能力提升

**单元、现场管理

1、现场5S管理

5S管理的内容

5S管理任务

5S实施方法

2、目视化管理

目视化管理的原理

目视化管理的作用

目视化管理的方法

3、对异常的处理（PM分析）

发现问题的“三不放过”原则

分析问题的方法（2P5M1W分析法）

确定问题的“深耕法”

解决问题的八个步骤

 

数字游戏：了解5S的重要性

案例分析：PM分析

 

第二单元、现场问题分析与解决

 

1、问题意识培养

2、对异常的处理（PM分析）

3、发现问题的“三不放过”原则

4、分析问题的方法（2P5M1W分析法）

5、确定问题的“深耕法”

6、解决问题的六个步骤

 

案例分析：PM分析