提高中层管理者技能

**讲 为什么要进行目标管理：

　　引题：没有目标会怎样？

　　目标管理案例

　　女运动员横渡英吉利海峡案例

　　管理面临的问题

　　打磨我们的管理工具

第二讲：目标管理的渊源

　　1990年以来的企业生态1-4

　　柔性化、扁平化、企业流程再造

　　信息化时代企业的特征

　　目标管理：先画靶子再打枪

　　案例分享

第三讲：目标管理的内涵

　　1、 什么是目标管理？

　　2、目标管理的特点

　　3、目标管理的本质

　　4、目标的转化原则

　　5、怎样得到一个好目标

　　*为什么没有好目标

　　*SMART原则

　　*好目标的特点

第四讲：企业制定目标管理的方法

　　案例分享：小目标大成功

　　1、目标管理的4大原则

　　目标设置上—自我订制

　　目标关系上--人单合一

　　目标管理上—自我经营

　　目标评价上—自我评价

　　具体案例分享：

　　2、目标管理的精髓

　　3、目标管理的分类：

　　绩效型目标管理

　　1、提高企业业绩的目标管理：

　　2、开发个人能力的目标管理：

　　案例分享

　　3、两种不同目标管理的优缺点和具体特点

　　4、实际工作中如何运用两种不同的目标管理？

　　5、绩效和个人能力目标管理应遵循的步骤

　　第五讲：企业如何制定目标

　　案例分析：上大学就是目标吗？

　　1、目标分解

　　2、 目标制定的程序

　　3、 目标制定的依据和思路

　　4三情定位

　　5、 目标制定的原则：三个彻底主义

　　案例分享：海尔具体案例

　　三个司机应聘的故事

　　过村子的故事

　　6、 目标制定的方向：

　　1）、零基目标的现状调查——反思损失、自身的问题：

　　2）、三情：

　　3）、基于零基目标的行动预算-——战略框架：

　　4）、目标分解：

　　A\近、中、远期子目标：

　　B\针对目标的项目分解：

　　7、设定目标的步骤

　　给下属制定目标

　　1）建立下属目标的步骤

　　2）制定目标出现的阻力

　　3）如何解决下属的阻力

　　8、制定目标的工作方法

　　制定工作要点

　　9、建立目标管理的4条基本程序

　　10、目标契约书

　　11、目标设计8要素