苏州近期班组长培训课程

第一讲：岗位价值——班组长的角色认知

一、班组长的位置与方向

1. 企业价值直接创造者

互动：我们是怎么成为班组长的？

2. 金牌班组长必备能力

互动：大家认为一个好的班组长应该是怎样的？

二、班组长的重要性

1. 优秀企业的基础骨干力量

2. 一 线员工的榜样与指挥官

3. 班组长优劣影响企业成败

组建学习团队：以开好一家奶茶店为切入点组建团队。

第二讲：生产管理的心定笃行让精益落地

一、找到工作的改进方向

1. 梳理每天的例行工作

2. 总结当前工作的收获

3. 挖掘未来的工作目标

二、生产管理的“定”与“行”

定与行的关系：心要定，行要快；心不定，行不顺

1. 心定——践行“精益生产”核心思想

2. 快行——灵活运用精益生产管理工具

三、推行精益生产管理

指导思想：目标清晰→全员参与→站高一 线→持续纠正

1. 目标清晰：排除外在干扰

1）找到产生干扰的原因

2）由真我价值确定目标方向

3）通 过聚焦和主动锁定目标

互动：1）区别真我价值与替代价值的关系；2）“尽量”捡起一支笔，探索做事背后的心态

2. 全员参与：建立积极主动的班组

1）认识团队统一的力量

2）激励授权并树立信心

案例：1）肥皂厂的包装设备问题解决；2）伯父与侄子在家族中的地位之“争”

3. 站高一 线：提升班组凝聚力

1）提升做决策的思想高度

2）全力支持员工学习提升

视频：《唐山大地震》

案例：当下属员工工资高过领导……

4. 持续纠正：保证班组战斗力

1）打破固有思维模式，形成新的创造力

2）不断学习与思考，持续提升工作能力

互动：1）谁能双脱手骑自行车？你能骑多远；2）用不重复的方法实现A点移动到B点

第三讲：班组长的班组管理技能

技能一：生产要素4M1E管理能力

1. 人——操作者管理

2. 机——设备管理

3. 料——物料管理

4. 法——作业方法管理

5. 环——作业环境管理

6. 4M变更管理

1）分析变更原因

2）明确变更推进程序

技能二：工作计划管理能力

1. 班组目标制定（目标的设定与分解）

2. 班组目标实现

1）作业计划编制

2）计划执行控制

3）计划变更处理

4）目标差距分析

3. 工作布置管理

1）分配工作任务

2）安排紧急生产任务

4. 工作督导管理

1）生产进度跟进

2）生产作业指导

3）处理计划延误

4）处理生产异常

互动：通 过奶茶店案例，展现计划管理能力

工具：《班组长日看板》、《月度生产计划表》

技能三：团队建设能力

1. 员工培养

1）新员工培养

2）多能工培养

3）技术尖子培养

2. 有效沟通

1）正式沟通

2）非正式沟通

3. 有效激励

1）表扬和奖励

2）批评和惩罚

工具：《多能工认证计划》

技能四：设备使用与维护管理能力

1. 设备使用能力

1）设备的维护和保养

2）合理安排设备负荷

3）定人定机负责制

2. 设备维护能力

1）设备点检工作的安排

工具：《设备维护保养点检表》

2）设备润滑五定：定人/定期/定点/定质/定量

3）设备三级保养制

工具：《设备维护保养作业指导书》

4）开展设备故障处理及应急预案演练

3. 工具管理能力

1）规范工具的领用

2）监管工具的使用

3）实施工具的整顿

工具：《工具摆放图》

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