成都质量管理的培训
现代的社会客户要求的不再只是产品，也不再只是服务，而是在关系交往中综合的满意程度。如何满足客户的要求？如何比竞争对手更快 速的更差异化的满足客户的要求？怎么才算客户满意？TQM全面质量管理是少数全方位的实现客户满意的管理系统，TQM全面质量管理可以解决内外部环境风险的来源。
企业需要大批优秀的质量检验员——IQC、PQC、IPQC、QA、OQC！在生产型企业中，质量检验是客观需要，不论过去、现在和将来，严格质量检验制度，加强质量检验和质量监督工作是保证产品质量不容忽视、不可缺少的重要环节。质量检验和质量监督人员担负着把好产品质量关的重要任务，不断对他们进行技术培训，提高他们的技术素质，是把好产品质量关的前提。
学习质量管理的好处
1、系统维度：组织建设的构建有系统思路，获得长远的效能发挥与增长。
2、竞争维度：站在客户的角度，助力企业赢取更多客户，在激烈竞争中持续保持有利地位。
3、稳定维度：效率产品交付客户，实现不停单，现金不断流，赢得内外客户双重认可。
质量管理培训课程介绍
质量管理培训方案大纲
一、质量检验员必备的素质—质量意识
检验
何谓品质?
“品质”的错误观念；
品 质 管 制 的 演 进；
全面品质管理 (TQM)
PDCA循环；
预防之道；
二、质量检验策划——进料、制程、成品检验
1、质量检验的基本类型与方式
2、产品质量检验的依据
3、质量检验的标准与计量技术
4、产品质量检验技术
5、常用量具使用与维护
三、现场质量检测
1、检验计划
2、现场质量检验
3、不合格品的管理
4、防止检验误差
四、抽样检验技术
1、抽样检验的基本术语
2、抽样检验的种类
3、抽样检验标准使用方法及注意事项
① 如何定等级要求VL
② 计数抽样、计量抽样、连续性抽样
③ 计算和查表方法及结果处理
④ 减量——正常——加严转换程序
4、抽样标准的案例练习、分析、现场答疑
五、 质量检验的统计方法
1、排列图
2、分层法
3、因果分析图
4、直方图
5、控制图
6、散布图
7、检查表图
8、新七种工具说明
六、怎样编写质量管理体系文件
1、 认识ISO9000系列标准体系
2、 质量管理体系文件的结构及编写要求
3、 质量手册的编写
4、 程序文件的编写
5、 作业指导书的编写
6、 质量记录表格的编制
7、 质量检验标准的建立-----塑胶类、五金类、电子类、包材类等。