诺达名师

打磨出完善的六西格玛管理技能，展望企业未来。我们的精益六西格玛管理课程不仅通过培训六西格玛各个阶段的基本工具，更突出解答工具应用策略的核心问题。而且，我们会详细探讨六西格玛项目的选择、实施和评估，让每位参与培训的人员都能获得全面明确的指导。

我们的培训课程旨在满足企业实施六西格玛管理的导入需求，为参与培训的人员奠定扎实的基础。通 过深入学习六西格玛的基本理念，每位培训者都将成为企业推动六西格玛管理的中坚力量。以此为起点，我们相信企业必能跃上成功的阶梯，拓展发展新的局面。

导引：破冰与培训导入

1、培训目的与目标

2、管理的约定

3、团队建设：形成各组的文化

第一讲：质量管理与六西格玛管理

一、质量管理发展历程

1、检验质量阶段

2、统计质量控制阶段

3、全面质量管理阶段

二、六西格玛的原理、起源与发展

1、六西格玛的基本概念

2、六西格玛管理的含义

3、六西格玛管理的作用

4、西格玛水平做为业务结果的衡量

5、六西格玛的主要特点；

6、六西格玛的方法论(DMAIC展开)

第二讲：您的企业为什么要实施六西格玛？

一、*OROLA、GE以及其他企业的成功实施

1、*OROLA

2、GE

二、企业为何需要六西格玛

小组互动研讨：我们的六西格玛的愿景与目标

第三讲：您的企业应当如何实施六西格玛？

一、建立六西格玛推进组织

1、经营层

2、管理层

3、执行层

二、六西格玛的推行流程与步骤

1、选择项目

2、选择人员

3、实施培训

4、项目实施(DMAIC)

5、项目管理

案例研讨：开个面包店

三、六西格玛成功实施的要素

1、管理者支持

2、推进组织的建立

3、人才梯队建设

4、项目管理与激励机制

5、建立六西格玛企业文化

四、如何用六西格玛有效改进您的业务

1、六西格玛战略

2、业务改善

3、改善文化

第四讲：六西格玛项目选择

一、六西格玛项目选择的思路、原则与方法

1、项目池的建立

2、项目评价的标准

3、项目的评分程序

4、六西格玛项目优先排序

二、六西格玛项目计划书

小组互动研讨：有哪些改进的项目

第五讲：六西格玛人员选择

一、识别六西格玛人员

1、倡导者的职责

2、黑带大师的职责

3、黑带的职责

4、绿带的职责

二、培训计划

——各层级的培训内容与要求

第六讲：中国企业如何成功实施六西格玛

一、六西格玛管理与现有管理体系

1、六西格玛与ISO9001

2、六西格玛与TQM

3、六西格玛与精益生产

二、中国企业如何成功实施六西格玛管理

1、导入期

2、加速期

3、成长期

4、成熟期

三、中国企业推行6sigma遇到的障碍及解决方案

1、管理障碍

2、文化障碍

3、人才障碍

4、机制障碍

案例分享：

1）某公司六西格玛推行策划实例分享

2）某公司六西格玛项目实施实例分享

课程收尾

1、回顾课程

2、答疑解惑