贵阳绩效考核方法培训
绩效管理培训导读绩效管理工作是企业管理工作的枢纽,直接决定着企业的管理水平。在具体的管理实践中,可能会遇到如下问题:1、绩效管理到底应该由谁来主导负责?各级管理者在推行绩效管理中应承担什么职责?2、企
绩效管理培训导读
绩效管理工作是企业管理工作的枢纽,直接决定着企业的管理水平。在具体的管理实践中,可能会遇到如下问题:
1、绩效管理到底应该由谁来主导负责?各级管理者在推行绩效管理中应承担什么职责?
2、企业战略目标如何落地,如何让企业的指标体系形成合力?
3、绩效评定指标如何分解,标准如何量化可操作?
4、绩效管理为什么总有人不理解,不支持?如何提升大家对绩效管理的认识?
5、基于BSC的KPI指标设计思路是怎样的,如何运用BSC的理论分解KPI?
6、如何设计简单明了的绩效考核表,既便于考核,又方便员工理解?
7、执行困难,执行力低是什么原因,如何改善?
8、如何提高各级管理者对员工激励和辅导的技能?
9、绩效考核的结果如何计算,如何与企业经营业绩挂钩,如何激发员工积极性?
10、如何打破大锅饭,一定要推行强制排序吗?
11、不同部门之间如何进行平衡?消除老好人现象?
12、如何与员工进行绩效面谈,沟通什么,如何固化沟通成果?
绩效管理培训目标
1、了解人力资源管理体系全貌
2、理解薪酬的本质和管理体系
3、理解绩效的本质和管理体系
4、掌握薪酬设计的方法和工具
5、掌握绩效设计的方法和工具
6、实现绩效与薪酬的管理联动
7、实现企业效益和薪酬绩效管理的统一
课程要素
绩效管理培训课程大纲
第 一部分:绩效管理概述
一、人力资源部设计绩效管理体系的三大产出
绩效制度需要包含的内容是什么
指标体系
绩效合同需要包含的内容是什么
二、绩效管理效果不好的问题分析
1.企业建立绩效体系所面临的方法问题
2.经理人与员工的认识对推行绩效管理的影响
3.管理基础对推行KPI的影响
第二部分:绩效管理制度的设计
一、绩效制度设计考核所采用的方法
1.行为还是业绩
2.模糊感觉判断法;
3.关键事件法
4.360°评估的是是非非;
5.人人都反对强制分布法,为什么大牌企业依然采用强制分布法;
6.绩效排名蕞容易被吐槽的问题点分析
7.kpi与okr;
8.几种方法之间的关系
二、绩效管理的周期
1.短期考核与长期考核
2.短期与长期如何结合
3.长期考核成绩就是短期考核的平均吗?
第三部分:如何建立公司以业绩为核心的指标体系与绩效合同
一、KPI操作中的几个基本问题
1.评价什么,就得到什么,kpi背后人的行为问题,正面行为与负面行为
2.为什么一设置指标,部门就找借口可控不可控问题
3.选择kpi的维度
二、平衡计分卡公司整体指标的设计
1.什么是平衡计分卡;
2.企业操作平衡计分卡的误区;
3.战略与平衡计分卡有什么关系?战略与战略地图;
4.编制战略地图的四大步骤
5.战略地图编制需要注意的10个问题
6.平衡计算分卡落实的三种方式;
7.如何从公司战略地图中识别出指标
三、如何分解KPI
1.指标分解所需要解决的问题
2.分解指标的2种基本思想
3.按照驱动因素分解的四种方法
4.分解KPI指标的注意问题
四、指标词典的编制
1.为什么需要定义KPI
2.财务指标定义时,需要注意的问题
3.非财务指标,定义时需要注意的问题
4.指标的数据搜集不到或者渠道有问题
五、无法量化任务指标如何定义职能部门考核问题
1.职能部门工作的特点;
2.难度不同的任务如何公平的考核;
3.工作量不均衡如何处理?
4.谁来制定任务?
5.临时任务多如何处理?
6.任务指标的定义模式;
7.不同领导对员工考核,把握尺度,不一样要如何处理?
六、目标值的确定
1.设定目标的痛苦;
2.没有历史数据怎么办?
先定目标在修改,还是先不考核,先积累数据再考核?
3.原点法定目标?还是突破法定目标?
4.原点法需要注意的问题:一刀切?回归分析?
5.突破法定目标需要注意的问题:预测的不准确,是否要修改目标?
6.能不能不定目标,让员工你追我赶赛马法
7.资源配置对目标设定的影响内部招投标与对赌制
8.淡季旺季,对目标设定的影响
9.制定目标的程序
10.目标冲突的处理
七、KPI的计分方式
1.计分规则有哪些类别
2.计分规则设计要素
八、权重的设计
1.什么是指标的组合方式;
2.组合方式的种类;
3.设置权重的步骤与注意问题
第四部分:不同部门考核设计的注意问题
1.部门经理的考核模式
2.销售部门员工的绩效模型与考核特点
3.研发部门员工的绩效模型与考核特点
4.职能部门员工的绩效模型与考核特点
5.生产员工的考核模型与绩效特点
6.绩效制度编写需要注意的问题
第五部分:推行绩效每个环节需要注意的问题
1、年初制定目标,战略解码会议如何召开
2、部门经理的指标分解会议应该如何组织
3、月度季度的绩效分析会议的组织模式与如何开展绩效分析与改进
4、考核面谈应该如何组织
5、推行绩效需要注意的企业文化问题
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老师运用大量的的案例来进行对绩效管理的知识分析,让我们对绩效管理有了新的认识,也明白了绩效管理对企业的真正意义。
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