组织流程管理培训

第一章：组织与战略

第一节：战略与组织的关系

1、战略与组织发展

2、战略规划与实施的步骤和关键要点

1）基线研究：行业研究、资源能力分析、标杆企业*实践

2）战略规划-定位、组织、实施、保障

3、组织陪衬与组织发展

4、从“3支柱”到“3D”

第二节：为什么要做组织效能提升？

1、组织效能提升的意义与作用

2、组织效能提升的方法和工具

3、组织诊断的方法与工具

4、组织优化调整的方法和工具

案例1：方法论：组织效能提升模型解析

案例2：工具：某企业组织效能提升实践案例

演练/作业：本企业组织效能问题诊断

第二章：组织优化与管理

第一节：组织设计与优化

1、组织结构设计的流程与步骤

2、几种典型的组织形式

3、组织设计的常用方法

4、组织与岗位

5、岗位与职位

6、定责、定岗、定级、定员、定编方法论

案例：某新创公司组织设计案例解析

演 练：本企业组织优化要点探讨

第二节：组织发展与变革

1、组织发展的基本认知

1）组织发展的的概念

2）组织发展的阶段

3）组织发展的有效管理

2、组织变革

1）组织变革的定义

2）组织变革的目标

3）组织变革的内容

4）组织变革的阻力

5）组织变革的程序

案例：某制造企业组织变革案例解析

第三节： 组织管理

1、为什么要做组织管理？

2、企业各发展的阶段管控诉求

3、三种典型的组织管控模式

4、组织管理的两大要素：分工与协作

1）为什么分工？

2）如何科学分工？

3）为什么要协作？

4）如何有效协作？

5）高效协作的核心工具：纵向到底、横向到边

A、纵向到底梳理

B、横向到边剖析

C、系统梳理，建立企业责权体系

案例1：某企业组织分工案例解析

案例2：某企业流程优化案例解析

演 练：本企业组织管理手册建立研讨

第四节：企业组织管理案例实操

1、组织诊断分析

2、组织问题澄清

3、组织优化调整

第三章：流程优化与管理

第一节：流程认知

1、流程是企业价值创造的机制

2、流程是影响企业发展的重要一环

3、流程的共性与个性

4、流程的层次

5、流程的范围

6、运营流程与管理流程

7、管理流程常见的3大问题

8、流程的表现形式

第二节：流程优化要考虑的几个因素

1、企业实施流程优化的3个驱动因素

2、流程优化的阻力

3、流程优化成功的关键因素

第三节：企业流程优化实施步骤

1、思想发动

2、调研诊断

3、流程梳理

4、流程描述

5、流程优化

6、流程管理

7、流程实施

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